Existe una narrativa arraigada de que los disruptores son newcomers ágiles que aprovechan a incumbentes complacientes, pero un nuevo libro escrito por el profesor emérito de USC Annenberg Jeffrey Cole y el periodista Harlan Lebo ofrece una mirada más profunda. Cole, también director del Centro para el Futuro Digital de USC, explica por qué incluso líderes inteligentes, humildes o paranoicos pueden ser sorprendidos, especialmente con la llegada de la IA y la computación cuántica.
Cole señala que los disruptores son difíciles de detectar “porque simplemente no sabes quién está en un garaje, quién en un dormitorio, quién en un laboratorio”, añadiendo que muchos solo están “divirtiéndose” sin un objetivo específico. Cronica cómo innovaciones accidentales—como el fármaco para bajar de peso de Novo Nordisk o el motor de búsqueda de Google, originalmente destinado a mapear enlaces web—muestran cómo las ideas revolucionarias a menudo emergen inesperadamente.
Los líderes corporativos a menudo caen en el sesgo de observación, centrándose demasiado en competidores directos y no lo suficiente en amenazas externas. Cole recuerda compartir análisis de disruptores con CEOs bancarios que estuvieron de acuerdo pero afirmaron que sus juntas directivas no tolerarían desviar el enfoque de las ganancias a corto plazo. Argumenta que los verdaderos CEOs autocríticos que desafían supuestos y realizan auditorías de 360 grados son raros, ya que la mayoría prefiere premios y compromisos de habla sobre enfrentar la obsolescencia.
Fuente: Wall Street Journal US Business · Resumido por HeadlinesBriefing