تستجيب أنظمة الإعلانات التقليدية لوحدات منفصلة من نية المستخدم، مثل استعلام البحث أو مشاهدة الصفحة. أما محادثات ChatGPT فتعمل بشكل مختلف. تتطور نية المستخدم عبر عدة أدوار، وغالبًا دون لحظة واضحة لعرض إعلان، لذلك بنت OpenAI نظام تقديم إعلانات مخصصًا للتعامل مع هذا النموذج الجديد.
تعمل منظومة الإعلانات الجديدة بواسطة نموذج لغوي متقدم مخصص ومُدرَّب لاحقًا، يستخدم استدعاءات الأدوات للاسترجاع والترتيب وتقييم الملاءمة والمزادات. اتخذت OpenAI ثلاثة قرارات تصميمية رئيسية. أولًا، طبّقت جلسات إعلانية ذات حالة تتذكر المعلومات عبر الأدوار والمحادثات. ثانيًا، تعتمد على بنية استدعاء الأدوات في النموذج اللغوي لتفسير السياق والنية الكامنة قبل اختيار الإعلانات وترتيبها. ثالثًا، تُشغِّل اختيار الإعلانات في خدمة منفصلة عن توليد إجابات ChatGPT، بحيث لا تؤثر الإعلانات في الإجابات ويحتفظ ChatGPT بصوته المحايد.
يعكس هذا التصميم الطريقة التي يستخدم بها الناس ChatGPT. يأتي المستخدمون بأهداف مثل تخطيط رحلة، أو اختيار برنامج للأعمال، أو تعلم هواية ما. فمثلًا، قد تتحول محادثة عن الجري لاحقًا إلى الأحذية، ويتغير المعنى التجاري مع كل قيد. إن التصرف بناءً على الرسالة الأولى قد يطابق نية خاطئة ويضر بتجربة المستخدم.
تقول OpenAI إن النظام يحقق نتائج على نطاق واسع. بلغ دخل إعلانات ChatGPT معدل إيراد سنوي قدره مليار دولار أمريكي في أقل من 200 يوم من إطلاقه، ومنذ ذلك الحين شغّل أكثر من 100,000 معلن إعلانات على المنصة.
المصدر: OpenAI Blog · لخّصه HeadlinesBriefing