Los sistemas publicitarios tradicionales responden a unidades discretas de intención del usuario, como una consulta de búsqueda o una visualización de página. Las conversaciones en ChatGPT funcionan de otra manera. La intención del usuario se desarrolla a lo largo de varios turnos, a menudo sin un momento claro para un anuncio, por lo que OpenAI creó un sistema de entrega de anuncios a medida para afrontar este nuevo paradigma.
El nuevo sistema publicitario funciona con un modelo de lenguaje de frontera personalizado y posentrenado que utiliza llamadas a herramientas para la recuperación, la clasificación, la evaluación de relevancia y las subastas. OpenAI tomó tres decisiones clave de diseño. En primer lugar, implementó sesiones publicitarias con estado que recuerdan la información a lo largo de los turnos y de las conversaciones. En segundo lugar, se basa en la arquitectura de llamadas a herramientas del modelo de lenguaje para interpretar el contexto y la intención subyacente antes de seleccionar y clasificar los anuncios. En tercer lugar, ejecuta la selección de anuncios en un servicio separado de la generación de respuestas de ChatGPT, de modo que los anuncios no influyen en las respuestas y ChatGPT conserva su voz neutral.
El diseño refleja la forma en que la gente usa ChatGPT. Los usuarios llegan con objetivos como planificar un viaje, elegir software para empresas o aprender un pasatiempo. Por ejemplo, una conversación sobre correr puede derivar más tarde hacia las zapatillas, y el significado comercial cambia con cada restricción. Actuar según el primer mensaje podría asociar la intención equivocada y perjudicar la experiencia del usuario.
OpenAI afirma que el sistema ofrece resultados a gran escala. Los anuncios de ChatGPT alcanzaron un ingreso anualizado de 1000 millones de dólares menos de 200 días después de su lanzamiento, y desde entonces más de 100.000 anunciantes han publicado anuncios en la plataforma.
Fuente: OpenAI Blog · Resumido por HeadlinesBriefing