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Sun做错了什么 - Oxide博客

Hacker News •
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本周,整个Oxide团队都来到Emeryville参加我们的年度Ox Con聚会。对于一家远程公司来说,面对面的会议总是令人振奋的,为此我们制作了一些印有Oxide标志的T恤,向过去的计算机公司致敬。感谢我们非凡的设计师Ben Leonard,所有这些致敬T恤都令人惊叹——但其中一件实在太引人注目,不适合作为惊喜:毫不意外,这件T恤引发了对Sun的诸多怀旧之情。人们对Sun的怀念很大程度上是应得的:Oxide的使命直接来源于Scott Mc Nealy为Sun写的悼词——而Scott反思说,在28年多的时间里,他“从不需要在孩子面前羞耻地藏起报纸”,这句话值得所有公司引以为鉴。但怀旧有时也会变得令人窒息——以至于后来出现的人们完全可以要求听听Sun做错了什么。当然,Sun确实做错了很多;虽然我从未为在Sun工作感到羞耻,但我经常为我们搞砸的事情感到尴尬。每位Sun员工对Sun做错了什么都有自己的看法,我在2011年的一次Hacker News评论中表达了自己的观点。我仍然坚持那个分析,但再过15年(!),我可能会进一步提炼:Sun已经对经营企业的具体事务感到厌倦。Sun的这种漠视体现在2005年的一个事件中,当时一家在Open Solaris上运行基础设施的初创公司想要购买Sun的设备。这——或者本应——是对Sun将Solaris开源的肯定:这家初创公司发展迅猛,开创了我们后来称之为云计算的先河。这家初创公司使用的是Sun的软件,想要大量购买Sun硬件;这个模式奏效了!除了,它并没有奏效。客户无法让Sun接电话。(而当Sun接电话时,他们试图向客户推销错误的产品。)这与他们与Dell的体验形成了鲜明对比:这家初创公司在半夜填写了一个网页表单,第二天早上……电话响了,是当地的Dell客户经理Steve,由此开始了让我们所有人都以为Steve实际上为我们工作的过程。不到2周的时间,我们就有机会“推销”公司以进入某个定价层级,拥有了数据中心的所有服务器,并纯粹基于公司的财务状况(无需个人担保)完成了所有租赁。说实话,95%的工作都是Steve完成的。我感觉自己像一家大公司。我感觉Steve为我工作。我们之所以知道这一切,是因为这家初创公司在博客《Sun Doesn't Shine on Me》中把这一切都写了下来,这为Sun做了巨大的贡献。我记得(非常清楚地!)我读那篇博客时的位置:我们刚刚创办Fishworks,正蹲在旧金山某个废弃的Sun办公空间的一角,等待一个更永久的落脚点。当我读到它时,我的心沉了下去,部分原因是因为它代表了如此多的战略成功,但最终却是一个运营失败的故事。我当时想,一家对经营企业的具体事务感到厌倦的公司不可能成功——无论其战略在其他方面多么成功。Sun又延续了几年,我们拼命试图扭转局面,但为时已晚;Sun没能挺过去。对于Sun之外的人来说,我们对Sun(以及其他已倒闭的计算机公司!)的致敬可能看起来纯粹是怀旧,但对于我们来说,这是更深层次的东西:我们钦佩这些公司做对的重要事情,但我们研究它们是为了学习它们做错的地方。我们最好的致敬方式就是从两者中学习——既受到启发,又保持警醒!