今週、Oxideチーム全員が年次Ox ConミーティングのためにEmeryvilleに来ています。リモート企業にとって、対面ミーティングは独特にエネルギッシュであり、その準備として、過去のコンピュータ企業へのオマージュとしてOxideロゴのTシャツをいくつか作りました。私たちの並外れたデザイナーBen Leonardのおかげで、これらのオマージュTシャツはすべて素晴らしい——しかし、その中の1つは単にあまりにも目立ちすぎてサプライズとして残すには適切ではありませんでした:予想通り、このシャツはSunへの多くのノスタルジアを巻き起こしました。Sunへの親しみの多くは勝ち取られたものです:Oxideのミッションは、Scott Mc NealyによるSunの墓標から直接来ています——そしてScottが28年以上にわたって「子供たちの前で新聞を恥ずかしく隠す必要は一度もなかった」という振り返りは、すべての企業が守るべき言葉です。しかし、ノスタルジアは窒息することもあります——Sunの後に来た人々が、Sunが何を間違えたかを聞くことを正当に要求できるほどに。もちろん、Sunは多くのことを間違えました;Sunで働くことを恥ずかしくは思ったことはありませんでしたが、私たちがやらかした失敗に頻繁に恥ずかしい思いました。Sunの各従業員には、Sunが何を間違えたかについて自分の見解があり、私は2011年のHacker Newsコメントで自分の見解について話しました。私はその分析を今でも支持していますが、さらに15年後(!)、おそらくもっと簡潔にまとめるでしょう:Sunはビジネスを運営する仕組みに飽きてしまっていました。Sunの無関心は2005年のエピソードに体現されています。当時、Open Solaris上でインフラストラクチャを運用していたスタートアップがSunの機器を購入しようとしていました。これは——あるいはそうあるべきでした——SunがSolarisをオープンソースにしたことの正当化でした:そのスタートアップは雑草のように成長し、後にクラウドコンピューティングと呼ばれるものの先駆者でした。そのスタートアップはSunのソフトウェアを使用し、大量のSunハードウェアを購入したがっていました;モデルは機能していました!しかし、機能していませんでした。顧客はSunに電話に出てもらえませんでした。(そしてSunが電話に出たとき、彼らは間違った製品を売ろうとしました。)これはDellでの経験とは鮮明な対照でした:スタートアップは真夜中にウェブフォームを記入し、次の朝……電話が鳴り、現地のDellアカウントエグゼクティブのSteveであり、私たち全員がSteveが実際には私たちのために働いていると信じるようになったプロセスが始まりました。2週間もしないうちに、特定の価格帯に入るために会社を「営業」する機会があり、データセンターのすべてのサーバーを所有し、すべてを会社の財務状況のみに基づいて(個人的な保証なしで)リースすることに成功しました。正直に言って、仕事の95%はSteveがやりました。大企業のようだと感じました。Steveが私のために働いていると感じました。私たちはこれらすべてを知っています。なぜなら、そのスタートアップがThe Sun Doesn't Shine on Meというブログ投稿にすべてを書き出して、Sunに素晴らしいサービスを提供したからです。そのブログ投稿を読んだときの私の位置を今でも(生き生きと!)覚えています:私たちはちょうどFishworksを始めたばかりで、San Franciscoでのより恒久的な拠点を待ちながら、使い捨てられたSunのオフィススペースの一角に陣取っていました。それを読んで心が沈みました。一部は、それが多くの戦略的成功を表していたからですが、最終的には運用上の失敗の物語だったからです。ビジネスを運営する仕組みに飽きてしまった企業は成功できない——その戦略が他の点でどれほど成功していようとも——と思いました。Sunはさらに数年続きましたが、私たちは懸命に船を正そうとしましたが、十分ではありませんでした;Sunは生き残れませんでした。Sunの外にいる人々にとって、Sunへの(そして他の消滅したコンピュータ企業への!)私たちのオマージュは純粋にノスタルジックに見えるかもしれませんが、私たちにとってはより深いものです:私たちはこれらの企業が正しくした重要なことを称賛しますが、彼らが何を間違えたかを学ぶために研究します。最善の方法は、両方から学ぶこと——同時にインスピレーションを受け、警告されること——です!