Uma pesquisa com 2.018 altos decisores de TI de grandes empresas revela que as companhias gastam, em média, 28% de seus orçamentos de software com atualizações, migrações e mudanças de licenciamento indesejadas. Cerca de metade dos entrevistados são dos Estados Unidos, e o restante, do Reino Unido, todos trabalhando em empresas com receita anual de pelo menos US$ 1 bilhão. O relatório, intitulado "O Imposto do Software", destaca que 95% dos entrevistados já pagaram por mudanças impulsionadas por fornecedores que acreditavam reduzir o desempenho, a confiabilidade ou o valor para o negócio. Além disso, 53% fizeram isso mais de uma vez. Uma parcela significativa de 76% dos entrevistados considera ter pouca alavancagem real nas negociações, e 80% afirmam que se afastar dos principais fornecedores causaria grande disrupção.
A Origina, que encomendou o relatório e oferece serviços de manutenção de software empresarial, aponta a manutenção de software independente como solução, embora suas recomendações possam refletir um viés potencial. A consultoria de pesquisa independente Censuswide realizou a pesquisa. Tomás O'Leary, CEO e fundador da Origina, observa que o mercado deixa líderes de tecnologia experientes com pouco espaço para recusar atualizações indesejadas, resultando em custos que aparecem nos orçamentos, no tempo de engenharia e na inovação sem financiamento.
Fonte: Ars Technica · Resumido por HeadlinesBriefing