一项针对大型企业2,018名高级IT决策者的调查显示,企业平均将其软件预算的28%用于不必要的升级、迁移和许可证变更。约一半受访者来自美国,其余来自英国,所有人所在公司的年营收均至少为10亿美元。这份题为《软件税》的报告显示,95%的受访者曾为供应商推动的变更付费,而他们认为这些变更会降低性能、可靠性或业务价值。此外,53%的受访者不止一次这样做。76%的受访者认为自己在谈判中几乎没有实际筹码,80%的受访者表示,与主要供应商解约将造成重大干扰。
委托进行此次调查的Origina公司提供企业软件维护服务,该公司主张采用独立软件维护作为解决方案,但其建议可能存在潜在偏见。调查由第三方研究咨询机构Censuswide执行。Origina的首席执行官兼创始人Tomás O'Leary指出,市场使经验丰富的技术负责人几乎无法拒绝不必要的升级,由此产生的成本体现在预算、工程时间和未获资金支持的创新之中。
来源: Ars Technica · 由HeadlinesBriefing整理摘要