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HSBC planeja cortes de empregos de IA na gestão de patrimônios

Financial Times Companies •
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HSBC está planejando cortes de emprego em larga escala em seu negócio de gestão de patrimônios no Reino Unido, reduzindo drasticamente suas fileiras de consultores financeiros e outros especialistas como parte de um esforço para usar IA para ajudar a servir clientes ricos. O banco cortará cargos em toda sua operação de riqueza no Reino Unido, segundo pessoas familiarizadas com os planos. Cerca de metade dos cargos de gestão e especialistas do negócio devem ser eliminados, enquanto a redução nas fileiras de consultores financeiros será de cerca de 70%, disse uma das pessoas. Uma pessoa descreveu os cortes como “profundos, amplos e brutais”, adicionando que quase equipes completas seriam desligadas. HSBC não divulga quantas pessoas emprega em seu negócio de riqueza no Reino Unido, mas acredita-se que tenha centenas de gerentes de relacionamento espalhados pelo país.

O banco está em um “período de consulta” em relação às mudanças propostas, segundo uma pessoa familiarizada com os planos do banco. Funcionários impactados devem deixar o banco no final do mês. “HSBC UK é um gestor de patrimônios estabelecido há muito tempo e líder no Reino Unido, além de um provedor de serviços bancários premium”, afirmou o banco. “Continuamos a evoluir para oferecer produtos e trajetórias mais digitalizados para apoiar nosso serviço de riqueza de excelência e atender às necessidades cambiantes de nossos clientes.”

As demissões ocorrem em meio a um debate sobre se a ampla adoção de IA ajudará a aumentar a produtividade dos funcionários existentes ou permitirá que empresas operem com equipes significativamente menores. Elas também parecem marcar uma reversão em relação a dois anos atrás, quando HSBC se lançou em uma onda de contratações para crescer as operações de riqueza e banco privado no Reino Unido, com um objetivo ambicioso de duplicar os ativos sob gestão para £100 bilhões até o final da década. Ela tinha um pouco mais de £62 bilhões em ativos no final do ano passado.

A medida segue o departamento de José Carvalho, chefe de riqueza e banco pessoal no Reino Unido da HSBC, que anunciou em uma publicação no LinkedIn no mês passado que deixaria o cargo após três anos. Georges Elhedery, CEO da HSBC, tornou a IA uma parte central de sua estratégia para simplificar o banco desde que assumiu o comando em setembro de 2024. Ele também se comprometeu a reduzir o quadro de funcionários do banco, eliminando camadas de gestão e eliminando cargos seniores duplicados.

Fonte: Financial Times Companies · Resumido por HeadlinesBriefing