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HSBC计划裁减英国财富管理AI岗位

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HSBC正计划在其英国财富管理业务中进行大规模裁员,作为推动采用AI以更好地为富裕客户提供服务的一部分,其财务顾问和其他专家的名单将被大幅缩减。据知情人士称,该行将在其英国财富业务中裁减岗位。据一位知情人士表示,预计将裁去约一半的管理和专员岗位,而财务顾问的裁减比例将接近70%。一位知情人士形容这些裁员“深远、广泛且残酷”,并补充说几乎所有的团队都将被裁掉。HSBC并未披露其在英国财富业务中雇用的具体人数,但据信该行在全国范围内拥有数百名客户关系经理。

据一位知情人士称,该行目前正处于“咨询期”,就拟议的变更进行磋商。受影响的员工预计将于月底离职。银行表示:“HSBC UK是一家久负盛名的领先英国财富管理公司和优质银行服务提供商。我们将继续进化,以提供更多数字化支持的产品和服务路径,以支持我们一流的财富服务,并满足客户日益变化的需求。”

这些裁员之际,正值人们就AI的广泛应用是否会提升现有员工的生产力,还是让公司以更小的团队运营展开辩论之时。这些裁员也似乎逆转了两年前的情况,当时HSBC曾展开大规模招聘,以扩大英国财富管理和私人银行业务,目标是到本十年末将管理资产翻倍至1000亿英镑。去年底时,该行管理资产约为620亿英镑。

这一举措紧随HSBC英国财富管理和个人银行业务负责人若塞·卡瓦略(José Carvalho)的离职之后,他在上个月的LinkedIn上发布的帖子中宣布将在担任三个月后卸任职位。自2024年9月接管行长职责以来,HSBC总裁乔治斯·埃尔赫代利(Georges Elhedery)已将AI作为其简化银行业务战略的核心部分。他还承诺通过精简管理层并消除重复的高级职位来减少银行的员工人数。

关键实体:公司:汇丰控股有限公司 | 人物:若塞·卡瓦略(José Carvalho)、乔治斯·埃尔赫代利(Georges Elhedery)、奥尔滕萨·阿里亚吉(Ortenca Aliaj) | 地点:英国、伦敦

来源: Financial Times Companies · 由HeadlinesBriefing整理摘要