Bergdorf Goodman, अमेरिका का सबसे आकर्षक डिपार्टमेंट स्टोर, अपने स्वर्ण युग में लौटना चाहता है, जब खरीदारी हॉलीवुड सितारों और शाही परिवारों के लिए मनोरंजन और व्यक्तिगत सेवा का संयोजन थी। अब 125 साल पुराना, यह दो दिवालियापनों और विभिन्न मालिकों से बच गया, जून में Exemplar Luxury Group के हिस्से के रूप में उभरा।
नए CEO Geoffroy van Raemdonck स्टोर की जादुई संरक्षण पर जोर देते हैं। शीर्ष बिक्री सहयोगी दीर्घकालिक संबंध बनाने और हैंडबैग बहाली और कस्टम टेलरिंग जैसी व्यक्तिगत सेवाएं प्रदान करने के लिए व्यापक प्रशिक्षण प्राप्त करते हैं।
भव्य पेशकशों के बावजूद, Bergdorf Goodman को Saks Global के दिवालिया होने पर खरीदारों को आकर्षित करने में संघर्ष करना पड़ा। कई विक्रेताओं ने माल भेजना बंद कर दिया, जिससे बिक्री सहयोगियों के पास नए उत्पाद कम रह गए। स्टोर की भव्य जड़ें 1901 में वापस जाती हैं जब Edwin Goodman ने Herman Bergdorf के साथ साझेदारी की।
आधी बिक्री सालाना $10,000 से अधिक खर्च करने वाले ग्राहकों से आती है। शीर्ष 40 उच्च-मात्रा वाले सहयोगी सालाना बिक्री का लगभग $200 मिलियन हिस्सा हैं। फिफ्थ एवेन्यू और 58वीं स्ट्रीट पर स्थित ऐतिहासिक इमारत अभी भी गिल्डेड एज की अधिकता को दर्शाती है, लेकिन स्टोर अपनी पूर्व महिमा को पुनः प्राप्त करने में गंभीर चुनौतियों का सामना करता है।
स्रोत: New York Times Business · HeadlinesBriefing द्वारा सारांशित