Y Combinator समर्थित स्टार्टअप CollectWise $3M से $10M+ वार्षिक राजस्व चलाने के लिए फाउंडिंग कस्टमर सक्सेस इंजीनियर भर्ती कर रहा है। यह कंपनी $35B अमेरिकी बाजार में ऋण संग्रह को स्वचालित करने के लिए जनरेटिव AI का उपयोग करती है, जहाँ AI एजेंट्स मानव संग्रहकर्ताओं की तुलना में 2X तेज़ी से और कम लागत पर प्रदर्शन करते हैं।

इस भूमिका में pós-launch ग्राहक संबंधों का मालिकाना हक है, ग्राहक सफलता, इंजीनियरिंग और परिचालन का मिश्रण है। जिम्मेदारियों में ग्राहक संचार प्रबंधन, तकनीकी समस्याओं का निवारण, AI एजेंट्स को प्रॉम्प्ट इंजीनियरिंग के माध्यम से अनुकूलन, कार्यान्वयन का समर्थन और खातों के विस्तार के लिए अपसेल अवसरों की पहचान शामिल है। सफलता के मापदंडों में ग्राहक संतुष्टि, प्रतिधारण, उत्पाद उपयोग और खाता विस्तार शामिल हैं।

वांछित योग्यता में तकनीकी ग्राहक सफलता, समाधान इंजीनियरिंग, विक्रय इंजीनियरिंग या सॉफ्टवेयर इंजीनियरिंग में 3+ वर्ष का अनुभव आवश्यक है। उम्मीदवारों के पास उत्कृष्ट संचार कौशल, मजबूत तकनीकी पृष्ठभूमि के साथ कोडिंग और API अनुभव, और विस्तार अवसरों के लिए वाणिज्यिक मानसिकता होनी चाहिए।

compensation 150,000 से 180,000 OTE (130,000–160,000 रुपये base plus variable) के साथ इक्विटी 0.03% से 0.10%। CollectWise स्वायत्त AI एजेंट्स और एकीकृत कानूनी नेटवर्क के माध्यम से ऋण वसूली को क्रांति लाना चाहता है, जबकि वसूली दरों में वृद्धि करते हुए ब्रांड प्रतिष्ठा बनाए रखता है।

मुख्य एनवीआईडीआईए: कंपनियां: CollectWise, Y Cominator | स्थान: अमेरिका