Mejuri, un bijoutier qui a gagné un public parmi les jeunes femmes avec des pièces portées par des célébrités comme Taylor Swift, ressentait déjà la douleur de l'or plus cher lorsque les prix ont touché 3 000 $ l'once troy. Mais ensuite, l'or a atteint 4 000 $, puis 5 000 $. Et a continué à monter. Une période sauvage pour le marché a bouleversé la façon dont de nombreux investisseurs considèrent une marchandise longtemps considérée comme une réserve de valeur stable. Cela a également forcé de nombreux bijoutiers—sans parler de leurs clients qui superposent les colliers—à repenser leurs achats d'or.
Chez Mejuri, les grandes décisions du conseil d'administration ont rapidement été liées aux données d'inflation gouvernementales, aux décisions politiques à Washington, et même aux rapports de gangs armés se tournant vers l'extraction d'or. Ajoutez à cela la réorganisation du commerce mondial par le président Trump qui a encore augmenté les coûts, et le bijoutier a été confronté à une urgence, a déclaré la directrice générale Noura Sakkijha. "Cela tuerait une entreprise si vous n'agissez pas très rapidement", a-t-elle déclaré. "Tout augmentait. À un moment donné, vous regardez votre marge et vous vous dites, 'Comment pouvons-nous gérer cette entreprise ?' Ce n'est pas réalisable."
L'opération mondiale de Mejuri doit être exécutée avec précision avant que ses clients puissent enfiler les bracelets de tennis et les chevalières du bijoutier. Des partenaires affineurs comme Italpreziosi en Toscane transforment l'or brut, les bijoux mis au rebut ou les vieux appareils électroniques en métal utilisable. Une série de fabricants sous contrat allant de l'Italie à l'Inde en passant par la Thaïlande et au-delà le transforment en bijoux. Les designers du quartier de Tribeca à Manhattan imaginent de nouveaux styles. Sakkijha supervise tout depuis le siège social de l'entreprise à Toronto.
Alors que les prix montaient en flèche, l'entreprise s'est tournée vers l'or 10 carats, le placage vermeil, l'argent et même l'acier inoxydable. Mejuri a réorganisé des parties d'une chaîne d'approvisionnement à travers laquelle des dizaines de milliers d'onces d'or circulent chaque année. Les plans d'expansion ont ralenti pour sa liste d'environ 60 points de vente. Les objectifs d'approvisionnement ont changé après que des rapports de métal illicite se soient accumulés. Bien qu'une récente hausse des taux d'intérêt et du dollar ait fait baisser l'or, le marché continue de basculer sauvagement. Avant 2025, les prix à terme ont oscillé de trois chiffres en un jour seulement trois fois dans des registres remontant à un demi-siècle. Il y a eu 42 sessions de ce type cette année seulement.
Même si Mejuri a absorbé certains coûts de la hausse de l'or, l'entreprise a dû augmenter ses prix. Les dirigeants disent que les clients fidèles—l'entreprise tire environ 55 % de ses revenus mensuels d'acheteurs réguliers—ont suivi le mouvement. Mais tout le monde n'est pas partant. Sur TikTok, un utilisateur avec un quart de million d'abonnés a décrit une augmentation de prix sur un collier 14 carats comme "DIABOLIQUE". Maintenant, alors que Mejuri s'adapte au nouveau marché, sa planification d'urgence inclut un scénario auparavant impensable : l'or doublant presque à nouveau—à 8 000 $ l'once troy. "Ça a été un véritable signal d'alarme", a déclaré Majed Masad, co-fondateur et mari de Sakkijha.
Source: Wall Street Journal US Business · Résumé par HeadlinesBriefing