बॉक्स के सीईओ Aaron Levie के साथ हमारी पिछली बातचीत से जो कई बातें मुझे याद रहीं, उनमें से एक थी: "कंपनी संस्कृतियों को, जैसे, निर्णयों को लिखने, सर्वोत्तम प्रथाओं को लिखने, व्यावसायिक प्रक्रियाओं को लिखने में बेहतर होना होगा।" उन्होंने WSJ CIO डिनर की यात्रा के दौरान समझाया कि बाजार किसी भी कंपनी पर यह बदलाव थोप देगा जो AI-first बनना चाहती है।

टेक सीईओ वास्तव में इस मुद्दे को गंभीरता से ले रहे हैं। कल रात प्रकाशित एक कहानी में, जर्नल के Lindsay Ellis और Allison Pohle ने वर्णन किया कि कैसे कुछ नेताओं ने कर्मचारियों के बीच डायरेक्ट मैसेज पर अपना गुस्सा केंद्रित किया है। सीईओ को एहसास है कि एआई एजेंट वह ऑटोमेट नहीं कर सकते जो वे नहीं जानते, और स्लैक या जूम में निजी संदेश डेटा साइलो हैं।

अधिकारी कर्मचारियों से चैट को ग्रुप थ्रेड में ले जाने और मीटिंग ट्रांसक्रिप्ट को सार्वजनिक चैनलों में साझा करने के लिए कह रहे हैं ताकि एआई उन तक पहुंच सके। Zapier के सीईओ Wade Foster ने अधिकारियों के बीच एक दोस्ताना प्रतियोगिता चलाई, जबकि Salesforce के Joe Inzerillo ने कहा कि उनकी टीम ने आंतरिक रूप से इस प्रथा को अपनाया है। लक्ष्य दक्षता है: एजेंट स्लैक ट्रांसक्रिप्ट से तथ्य निकाल सकते हैं बजाय स्मृति पर भरोसा करने के।

जोखिम बने हुए हैं। कुछ को चिंता है कि बातचीत को सार्वजनिक स्थानों पर ले जाने से प्रारंभिक चरण के ब्रेनस्टॉर्मिंग पर असर पड़ सकता है और निजी "स्पिटबॉलिंग" की सहजता कम हो सकती है। मुक्त-प्रवाह वाली चर्चा पर प्रभाव स्पष्ट नहीं है।