HeadlinesBriefing favicon HeadlinesBriefing.com

الرؤساء التنفيذيون يقللون الرسائل الخاصة ويزيدون المحادثات الجماعية للذكاء الاصطناعي

Wall Street Journal US Business •
×

أحد الأشياء العديدة التي ظلت عالقة في ذهني من محادثتنا الأخيرة مع الرئيس التنفيذي لشركة Box، Aaron Levie، كانت هذه: "ستضطر ثقافات الشركات إلى أن تصبح أفضل في، مثل، تدوين القرارات، تدوين أفضل الممارسات، تدوين العمليات التجارية." أوضح خلال زيارة لعشاء CIO في WSJ أن السوق سيفرض هذا التغيير على أي شركة تريد أن تصبح AI-first.

يتعامل الرؤساء التنفيذيون في التكنولوجيا مع هذه القضية بجدية بالفعل. في قصة نُشرت الليلة الماضية، وصف Lindsay Ellis و Allison Pohle من الجورنال كيف ركز بعض القادة غضبهم على الرسائل المباشرة بين الموظفين. يدرك الرؤساء التنفيذيون أن وكلاء الذكاء الاصطناعي لا يمكنهم أتمتة ما لا يعرفونه، والرسائل الخاصة في Slack أو Zoom هي صوامع بيانات.

يطلب التنفيذيون من الموظفين نقل الدردشات إلى سلاسل مجموعات ومشاركة نصوص الاجتماعات في قنوات عامة حتى يتمكن الذكاء الاصطناعي من الوصول إليها. نظم الرئيس التنفيذي لشركة Zapier، Wade Foster، مسابقة ودية بين التنفيذيين، بينما قال Joe Inzerillo من Salesforce إن فريقه تبنى الممارسة داخليًا. الهدف هو الكفاءة: يمكن للوكلاء استخراج الحقائق من نصوص Slack بدلاً من الاعتماد على الذاكرة.

لا تزال المخاطر قائمة. يخشى البعض أن نقل المحادثة إلى مساحات عامة قد يثني العصف الذهني في المراحل المبكرة ويقلل من عفوية "التفكير الحر" الخاص. التأثير على المناقشة الحرة غير واضح.