अमेरिकी नियामकों ने कहा कि बोइंग के सबसे अधिक बिकने वाले 737 मैक्स विमान में एक सॉफ्टवेयर गड़बड़ी एक अत्यधिक प्रतीक्षित नए मॉडल के प्रमाणन में देरी करेगी, जो एयरोस्पेस दिग्गज की रिकवरी प्रयासों और बढ़ती ईंधन लागत से दबी एयरलाइंस के लिए एक संभावित झटका है। संघीय उड्डयन प्रशासन के प्रमुख Bryan Bedford ने सोमवार को कहा कि एजेंसी Max 10 को तब तक मंजूरी नहीं देगी जब तक वह कुछ 737 पर स्वचालित नेविगेशन फ़ंक्शन के साथ "संतुष्ट नहीं है कि हमारे पास कोई समस्या नहीं है"। बोइंग के शेयर सोमवार को 6 प्रतिशत गिरकर 184 डॉलर पर आ गए।
जैसे-जैसे ईरान में युद्ध ईंधन की कीमतों को बढ़ा रहा है, एयरलाइंस Max 10 — बोइंग का शॉर्ट-हॉल जेट जो एयरबस के सबसे अधिक बिकने वाले A321 का प्रतिस्पर्धी है — को हासिल करने के लिए बेताब हैं, क्योंकि वे क्षमता बढ़ाने और परिचालन लागत कम करना चाहती हैं। बोइंग के एक प्रवक्ता ने कहा कि "हम प्रमाणन प्रक्रिया के माध्यम से काम करते हुए FAA के नेतृत्व का पालन करना जारी रखते हैं"। Max 10, प्रमुख सिंगल-आइल मॉडल का सबसे बड़ा वेरिएंट, 2018 और 2019 में घातक Max दुर्घटनाओं और 2024 में एक दरवाजा फटने के बाद अपनी बैलेंस शीट की मरम्मत करने की बोइंग की क्षमता के लिए महत्वपूर्ण है।
सॉफ्टवेयर गड़बड़ी, जिसे पहली बार वॉल स्ट्रीट जर्नल द्वारा रिपोर्ट किया गया था, तब हो सकती है जब पायलटों को एक निरस्त लैंडिंग के बाद अपनी नियोजित उड़ान पथ बदलने की आवश्यकता होती है। यह गड़बड़ी नवंबर 2024 में किए गए एक सॉफ्टवेयर अपडेट में निहित है। तब से, बोइंग ने 801 737 मैक्स जेट वितरित किए हैं, हालांकि उन सभी में प्रभावित सॉफ्टवेयर शामिल नहीं था। Jefferies की एक विश्लेषक Sheila Kahyaoglu ने कहा कि FAA एक "सुधारात्मक कार्रवाई बोर्ड" बुला रहा था जिसे मुद्दे का आकलन करने में दिन या सप्ताह लग सकते हैं।
बोइंग ने सप्ताहांत में कहा कि उसने सभी 737 ऑपरेटरों को सॉफ्टवेयर के बारे में सूचित किया था जहां "एक विशिष्ट लैंडिंग परिदृश्य के दौरान पायलटों के पास स्वचालित उड़ान मार्गदर्शन तक पहुंच नहीं हो सकती है"। कंपनी ने कहा कि "सभी पायलटों को स्वचालित ऊर्ध्वाधर नेविगेशन के बिना एक विमान को सुरक्षित रूप से उतारने के लिए प्रशिक्षित किया जाता है"। एक बयान में, FAA ने कहा कि "सुरक्षा प्रमाणन समयरेखा निर्धारित करती है। हम इस सॉफ्टवेयर गड़बड़ी की जांच करने के लिए अपनी सुरक्षा समीक्षा प्रक्रिया का पालन कर रहे हैं और यदि आवश्यक हो तो कार्रवाई करने में संकोच नहीं करेंगे।"