Sheetal Lalwani, cofundadora de Juspay, analiza la fundación de la empresa en 2012 para reducir la fricción en los pagos digitales de India, donde la autenticación de dos factores provocaba altas tasas de fallo: inicialmente, una de cada dos transacciones fallaba. Juspay construyó una capa de pago fiable para los comerciantes, aumentando las tasas de conversión al 70-80 % según el sector. La empresa procesa más de 300 millones de transacciones diarias y se ha expandido a nivel mundial, reescribiendo su plataforma como código abierto para generar confianza.

Actualmente, tiene oficinas en Singapur, Dublín, São Paulo y San Francisco. Más allá de los pagos, Juspay ha desarrollado Namma Yatri, una aplicación de movilidad de red abierta, y está construyendo un sistema operativo de IA organizacional: soberano, aislado y desplegado en los servidores del cliente para mantener los datos y la inteligencia dentro de la organización.