Juspay-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা Sheetal Lalwani ২০১২ সালে ভারতের ডিজিটাল পেমেন্টে ঘর্ষণ কমানোর জন্য কোম্পানির প্রতিষ্ঠা নিয়ে আলোচনা করেছেন, যেখানে টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশনের কারণে ব্যর্থতার হার অনেক বেশি ছিল—প্রাথমিকভাবে প্রতি দুটি লেনদেনের একটি ব্যর্থ হতো। Juspay বণিকদের জন্য একটি নির্ভরযোগ্য পেমেন্ট লেয়ার তৈরি করেছে, যা শিল্পভেদে রূপান্তর হার ৭০-৮০% পর্যন্ত বাড়িয়েছে। কোম্পানি প্রতিদিন ৩০০ মিলিয়নের বেশি লেনদেন প্রক্রিয়া করে এবং বিশ্বজুড়ে সম্প্রসারিত হয়েছে, বিশ্বাস তৈরি করতে তার প্ল্যাটফর্মকে ওপেন-সোর্স হিসেবে পুনর্লিখন করেছে। এখন সিঙ্গাপুর, ডাবলিন, সাও পাওলো এবং সান ফ্রান্সিসকোতে কার্যালয় চলছে। পেমেন্টের বাইরে, Juspay Namma Yatri তৈরি করেছে, একটি ওপেন-নেটওয়ার্ক মোবিলিটি অ্যাপ, এবং একটি সাংগঠনিক AI অপারেটিং সিস্টেম তৈরি করছে—যা সার্বভৌম, এয়ার-গ্যাপড এবং ডেটা ও বুদ্ধিমত্তা সংস্থার মধ্যে রাখতে ক্লায়েন্ট সার্ভারে মোতায়েন করা হয়েছে।