Framework 已宣布降低 Laptop 13 的预购价格，此前价格曾有所上涨。该公司获得了一批更便宜的 LPCAMM2 内存，从而能够降低客户成本。现有预购订单将自动获得差价退款，而待处理订单将调整为新价格。

然而，Intel Core Ultra X9 388H 版本仍然供应短缺。这些 CPU 的新批次到货成本较高，这意味着未来该配置的订单将更加昂贵。Framework 将给予现有预购持有者优先购买这些限量产品的机会。

对于已经收到笔记本电脑的用户，Framework 将针对内存降价发放部分退款。有未完成订单的客户也可以修改配置，包括以降价升级至 32GB 或 64GB 的 LPCAMM2 内存。已发货的客户可以联系支持部门进行退货和换货。

此举旨在解决客户对先前涨价的不满。Framework 的透明度和主动退款体现了其对客户满意度的承诺，即使高端组件的供应链挑战依然存在。