Framework ने पिछली वृद्धि के बाद Laptop 13 के प्री-ऑर्डर के लिए मूल्य में कटौती की घोषणा की है। कंपनी ने LPCAMM2 मेमोरी का एक सस्ता बैच हासिल किया, जिससे वह ग्राहकों के लिए लागत कम कर सकती है। मौजूदा प्री-ऑर्डर को अंतर के लिए स्वतः रिफंड मिलेगा, जबकि लंबित ऑर्डर को नए मूल्य पर समायोजित किया जाएगा।

हालांकि, Intel Core Ultra X9 388H वैरिएंट की आपूर्ति कम बनी हुई है। इन CPU के नए बैच अधिक लागत पर आ रहे हैं, जिसका मतलब है कि इस कॉन्फ़िगरेशन के भविष्य के ऑर्डर अधिक महंगे होंगे। Framework मौजूदा प्री-ऑर्डर धारकों को इन सीमित इकाइयों तक प्राथमिकता पहुंच दे रहा है।

जिन लोगों को पहले ही अपने लैपटॉप मिल चुके हैं, उनके लिए Framework मेमोरी मूल्य में गिरावट के लिए आंशिक रिफंड जारी करेगा। लंबित ऑर्डर वाले ग्राहक अपने कॉन्फ़िगरेशन को संशोधित भी कर सकते हैं, जिसमें कम मूल्य पर 32GB या 64GB LPCAMM2 में अपग्रेड करना शामिल है। जो पहले ही शिप हो चुके हैं, वे रिटर्न और एक्सचेंज के लिए सपोर्ट से संपर्क कर सकते हैं।

इस कदम का उद्देश्य पिछली मूल्य वृद्धि से ग्राहकों की नाराजगी को दूर करना है। Framework की पारदर्शिता और सक्रिय रिफंड ग्राहक संतुष्टि के प्रति प्रतिबद्धता दर्शाते हैं, भले ही उच्च-अंत घटकों के लिए आपूर्ति श्रृंखला चुनौतियाँ बनी रहें।