Framework回应了用户关于BIOS更新导致锐龙7040笔记本无法启动的投诉，报告可追溯至至少2025年3月。一些用户被告知需要更换主板，但Framework最初拒绝为保修期外的设备提供免费更换。
Framework告诉Ars Technica，表示将更换保修期内的Mainboards，并在确认稳定版BIOS更新为原因时，对保修期外的更换做出例外。该公司还正在引入一种“危机恢复模式”BIOS功能，以帮助从失败的更新中恢复过来，该功能已包含在最新的Framework Desktop BIOS中，并将很快推出笔记本电脑12、13和16系列。
博客作者郭中成详细描述了他的主板变砖经历，他认为该问题可能源自软件缺陷，导致屏幕上随机显示内存内容。他指出，尽管BIOS刷新在正常操作过程中比基本的15 MHz编程器要慢，但在支持代表建议购买新板之后，他最终设法恢复了固件。
确切的原因尚不清楚，需等到Framework提供更多细节。
关键实体：公司：Framework | 人物：郭中成
来源: Ars Technica · 由HeadlinesBriefing整理摘要