iPhone 18 Pro 和 iPhone 18 Pro Max 的一些早期用户正在经历 Face ID 问题。根据 9to5Mac 发现的一篇 Reddit 帖子，用于特定操作（例如解锁已锁定应用）的 Face ID 认证有时会失败，导致设备冻结并最终重启到锁屏界面。目前尚不清楚该问题有多普遍，但它可能时有时无，并非所有用户都受到影响。

此外，一些 MacRumors 论坛成员在 iPhone 18 Pro 机型上遇到了其他 Face ID 问题。一些人在尝试设置 Face ID 时收到“Face ID 不可用”的消息，另一些人则注意到设备在启用“需要注视以启用 Face ID”设置时并不总是遵守该设置。

Apple 将 Face ID 的红外摄像头移到了 iPhone 18 Pro 机型显示屏左上角下方，以实现更小的灵动岛。目前尚不清楚这一硬件变化是否与这些 Face ID 问题有关，但 Apple 很可能会在未来的 iOS 27 更新中最终解决任何新的 Face ID 错误。