iPhone 18 Pro 和 Pro Max 引入了更小的 Face ID 系统，红外摄像头隐藏在屏幕后方。iOS 27 发布版本中的一个软件故障导致设备在 Face ID 尝试失败后冻结并重启。该 Bug 已在至少一台欧洲 iPhone 18 Pro 机型上复现，但并不影响所有用户。

当使用 Face ID 解锁受保护的应用（如密码应用或 Safari 私密标签页）时，而不是直接从锁屏界面解锁，会出现该问题。要触发该 Bug，用户可在 Face ID 验证过程中遮挡面部，然后点按“再次尝试 Face ID”，导致手机死机并最终重启。

Reddit 上受影响用户的报告显示，Apple 支持建议进行硬件更换，但这很可能是误诊。预计该问题将通过未来的 iOS 27 软件更新解决，类似于另一个可触发任何 iPhone 机型重启的单独 Bug。