银行们已经花了数十年时间关闭分支机构以削减成本并与数字金融科技公司竞争，但现在有些银行正在逆转这一趋势，开设新的分支机构。
UK银行积极减少了他们的高街存在感，其中约有4,000个分支机构仍然存在——在40年间下降了80%。Barclays，曾是最积极的关闭者之一（从2019年几乎1,000个分支机构缩减到206个），最近宣布自己“是首个在约10年内开设分支机构的大型银行”，在Bishop's Stortford和Poole新设位置。
在美国，这一趋势已经持续更久。JPMorgan Chase计划新增500个分支机构，Bank of America宣布将新增150个金融中心。PNC正在增加300个分支机构。像Handelsbanken和Metrobank这样的较小运营商继续扩张，其中前者在UK运营120个分支机构。
机构正在将分支机构转变为顾问中心，而不是现金交易中心，旨在加深客户关系并出售更高价值的产品。新的UK法规允许更广泛的投资咨询服务，可能进一步推动基于分支机构的服务。
关键实体：公司：Barclays、JPMorgan Chase、Bank of America、PNC、Handelsbanken、Metrobank、Santander、Nationwide、Lloyds、Revolut、TSB、Commerce Bank | 人物：Patrick Jenkins、Vernon Hill、Nik Storonsky、Roula Khalaf | 地点：UK、US、Europe、Netherlands、Spain、France、Bishop's Stortford、Poole、Beverley、Yorkshire、Beverly
FAQ：为何银行正在逆转他们的分支关闭策略？
银行正在重新开设分支机构以加深客户关系、提供顾问服务并出售更高价值的产品。新的法规以及与数字金融科技公司以及以社区为中心的模式的竞争需求，使得实体存在再次具有战略价值。
来源: Financial Times Companies · 由HeadlinesBriefing整理摘要