لقد قضى البنوك عقداً من الوقت في إغلاق الفروع لتقليل التكاليف والمنافسة مع الشركات الرقمية للتمويل، لكن بعضها يعيد الطرacle الآن من خلال فتح مواقع جديدة.
لقد قلّت البنوك في المملكة المتحدة من التواجد في الشارع بشكل عنف، حيث تبقى حوالي 4,000 فرع — انخفاض بنسبة 80% على مدى 40 عاماً. Barclays، الذي كان أحد الأكثر عنفاً في الإغلاق (منخفضاً من ما يقرب من 1,000 فرع في 2019 إلى 206)، أعلنت مؤخراً أنها "أول بنك كبير لفتح فرع في ما يقرب من عقد" من خلال مواقع جديدة في Bishop's Stortford وPoole.
في الولايات المتحدة، كانت هذه الاتجاهات قيد التنفيذ لفترة أطول. JPMorgan Chase تخطط لإنشاء 500 فرع جديد، بينما أعلنت Bank of America عن 150 مركزاً مالياً جديداً. PNC تضيف 300 فروع. وما يزالت الشركات الصغيرة مثل Handelsbanken وMetrobank تتوسع، حيث يعمل الأول ب 120 فرعاً في المملكة المتحدة.
تتحول المؤسسات إلى مراكز استشارات بدلاً من مراكز معاملات النقد، بهدف تعزيز العلاقات مع العملاء وبيع المنتجات ذات القيمة الأعلى. قد تزيد التشريعات الجديدة في المملكة المتحدة التي تسمح بشأن نصيحة الاستثمار الأوسع من فتح الفروع المعتمدة على الخدمات.
المصدر: Financial Times Companies · لخّصه HeadlinesBriefing