ব্যাংক শাখা বন্ধ করার কৌশল পুনর্বিপরীত

ব্যাংকগুলি খরচ কমাতে এবং ডিজিটাল ফিনটেকদের সাথে concur করতে শাখা বন্ধ করতে দশকের জন্য সময় ব্যয় করেছে, কিন্তু কিছু এখন এই কৌশলকে পুনর্বিপরীত করছে এবং নতুন আউটলেট খুলে দেয়।

UK ব্যাংকগুলি তাদের হাই-স্ট্রিট উপস্থিতি তীব্রভাবে কমিয়ে দিয়েছে, যেখানে প্রায় 4,000 শাখা এখনও রয়েছে — 40 বছরে 80% কমানো। Barclays, যা 2019 সালের কাছাকাছি 1,000 শাখা থেকে সবচেয়ে তীব্রভাবে বন্ধ করা শাখার মধ্যে এক ছিল (206 তে হ্রাস করেছে), সম্প্রতি খুলে এক দশকের প্রায় প্রথম বড় ব্যাংক যা একটি শাখা খুলেছে তা ঘোষণা করেছে, যেখানে Bishop's Stortford এবং Poole তে নতুন অবস্থান আছে।

ইউএস-এ, এই প্রবণতা দীর্ঘ সময় ধরে চলছিল। JPMorgan Chase 500 নতুন শাখা পরিকল্পনা করছে, আর Bank of America 150 নতুন আর্থিক কেন্দ্র ঘোষণা করেছে। PNC 300 শাখা যোগ করছে। ছোট অপারেটরদের মধ্যে Handelsbanken এবং Metrobank এখনও বিস্তৃত হচ্ছে, যেখানে প্রথমটি UK-তে 120 আউটলেট চালাচ্ছে।

সংস্থাগুলি শাখাগুলিকে নগদ লেনদেন কেন্দ্রের পরিবর্তে পরামর্শ কেন্দ্রে রূপান্তরিত করছে, যাতে গ্রাহক সম্পর্ক গভীর করতে পারে এবং উচ্চ মূল্যযুক্ত পণ্যের বিক্রি করতে পারে। নতুন UK নিয়মাবলি যা বেশি বিনিয়োগ পরামর্শের অনুমতি দেয়, শাখা-ভিত্তিক সেবাগুলিকে আরও ত্বরান্ত বাড়াতে পারে।

উৎস: Financial Times Companies · সারাংশ: HeadlinesBriefing