三星已暂停向韩国智能冰箱推送 Smart Things 更新，此前部分用户反映其冰箱停止工作。三星确认了该问题，并表示正在采取“紧急措施”。这一最新事件再次凸显了使用联网家电的风险。市场上有大量智能家电，具备互联网连接、跨设备集成及众多其他功能。然而，关于这些联网家电故障的恐怖故事也不在少数。现在，我们可以将另一起三星智能冰箱问题加入清单。据 ZDNET Korea 报道，三星已停止向其智能冰箱在韩国推出 Smart Things 更新，此前部分用户报告了重大问题。更具体地说，三星韩国社区论坛上的许多用户反映，他们的冰箱完全停止工作，导致食物变质。其他问题包括自动开门功能失效、冰箱内部灯光不亮。三星代表在公司论坛上确认了该问题：昨天（9月22日），三星冰箱软件更新的测试过程中发生错误。部分客户的冰箱电源和屏幕出现异常症状。我们目前正通过三星电子服务中心，以最高优先级采取紧急措施。这一问题显然发生在三星测试冰箱软件更新期间，令人非常担忧。这引发了一个问题：正在进行中的软件更新为何会首先推送到用户的冰箱上？ZDNet Korea 表示，该更新因“系统错误”被推送给用户。三星代表还告诉该媒体，已停止分发该更新。三星建议受影响客户联系其服务中心。我们也看到用户报告称，公司技术人员一直在更换这些故障冰箱内部的主板。然而，许多客户也敦促三星赔偿变质食物的损失。对韩国用户来说，这一问题的发生时机再糟糕不过了，因为该国将于周五庆祝中秋节假期。