Недавние посты на Reddit показали, что официальное обновление BIOS для Lenovo Legion Go (N3CN42WW) привело к тому, что портативные игровые ПК перестали реагировать. Пользователи изначально сообщали, что им сказали, что они должны понести расходы на ремонт из-за этой проблемы.

Почти через три недели после появления проблем Lenovo подтвердила в посте на форуме, что сбои не были "ошибкой пользователя". Следовательно, ремонт будет производиться по гарантии. Хотя первопричина остается невыясненной, компания заявила, что устройства вне гарантии также должны быть отремонтированы бесплатно, посоветовав пользователям проверить местные законы о дефектах производителя.

Этот инцидент следует за предыдущими спорами об обновлениях драйверов, когда Lenovo кратко казалось, что она прекратила поддержку первого поколения портативного устройства, прежде чем отозвать заявление и пообещать обновления до октября 2029 года. offending версия BIOS была удалена с веб-сайта Lenovo.

Ключевые сущности: Компании: Lenovo

Часто задаваемые вопросы: Будет ли Lenovo покрывать стоимость ремонта заблокированных единиц Legion Go?

Да, Lenovo подтвердила, что проблема не является ошибкой пользователя и будет заниматься ремонтом по гарантии, включая бесплатный ремонт устройств вне гарантии в зависимости от местных законов.