हालिया रेडिट पोस्ट्स से पता चला है कि आधिकारिक लेनोवो लेजियन गो बाइस अपडेट (N3CN42WW) के कारण हैंडहेल्ड गेमिंग पीसी अप्रतिक्रियाशील हो गए थे। उपयोगकर्ताओं ने शुरू में रिपोर्ट किया था कि उन्हें बताया गया था कि वे इस समस्या के लिए मरम्मत की लागत वह करेंगे।

समस्याओं के उभरने के लगभग तीन सप्ताह बाद, लेनोवो ने एक फोरम पोस्ट में पुष्टि की कि विफलताएं "उपयोगकर्ता त्रुटि" नहीं थीं। इसके परिणामस्वरूप, मरम्मत वारंटी के तहत की जाएगी। हालांकि मूल कारण अभी तक पहचाना नहीं गया है, कंपनी ने कहा कि वारंटी से बाहर उपकरणों की भी निःशुल्क मरम्मत की जानी चाहिए, और निर्माता दोषों के संबंध में स्थानीय कानूनों की जांच करने का परामर्श दिया।

यह घटना पिछले ड्राइवर अपडेट विवादों के बाद आई जहां लेनोवो ने संक्षेप में जन-1 हैंडहेल्ड के लिए समर्थन बंद करने का संकेत दिया था, लेकिन बाद में उस बयान को वापस ले लिया और अक्टूबर 2029 तक अपडेट देने का वादा किया। ऑफेंडिंग बाइस वर्जन को अब लेनोवो की वेबसाइट से हटा दिया गया है।

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