Пользователь Galaxy S26 Ultra на корейском форуме Samsung утверждает, что его телефон застрял на критической ошибке с момента обновления до One UI 9. Экран становится черным, домашний экран так и не появляется, а на экране выводится сообщение: « Веб-страница недоступна... по следующим причинам. » Пользователь говорит, что не может пройти экран запуска после установки крупного обновления операционной системы Android от Samsung.
Samsung отреагировала быстро. По словам компании, « команда разработчиков подтвердила, что эта проблема возникает при использовании нестабильного системного Web View в некоторых сетях. Просим вас следовать приведенному ниже руководству по устранению неполадок. » Предлагаемые решения включают обновление браузера, например Google Chrome, и переключение с мобильной сети на Wi-Fi. После этого пользователи могут попробовать войти в учетную запись Samsung как обычно. Samsung пока не подтвердила, исправит ли ошибку будущее программное обновление.
Проблема, похоже, носит локальный характер, и неясно, насколько она распространена. Однако One UI 9 уже вызывала и другие сбои. Примерно две недели назад пользователи Reddit сообщали об « ошибке XML Access Denied », из-за которой устройства зависали; она затрагивала Galaxy S26 Ultra, Galaxy S24 и другие модели. Одному пользователю пришлось извлечь SIM-карту, чтобы продолжить работу, а другой загрузил устройство в безопасном режиме с отключенным Wi-Fi.
Эти проблемы вызывают разочарование, учитывая, как долго пользователи ждали обновления до Android 17. Серия Galaxy S26 получила его в США в конце сентября, причем клиенты T-Mobile получили его первыми, в виде загрузки объемом 4 ГБ. С тех пор обновление было выпущено для нескольких бюджетных телефонов, а также для серий Galaxy S25 и S24. Долгие задержки, за которыми следует такая серьезная ошибка, ставят под сомнение контроль качества Samsung.
Источник: Android Central · Сводку подготовил HeadlinesBriefing