Lotus Notes, запущенный в 1989 году, предлагал шифрование за два года до PGP, богатое форматирование текста и вложения до MIME, подтверждения прочтения, уведомления, пользовательские каталоги и ссылки между сообщениями в стиле вики. Хотя это не было приложением для электронной почты, оно функционировало как инструмент сотрудничества и платформа для заметок, позволяя пользователям создавать приложения, подобные Access и Airtable. Его корни уходят к PLATO Notes 1973 года в Университете Иллинойса, где простой текстовый файл «notes» позволял ранние онлайн-дискуссии с до 63 связанных ответов на одну заметку. Дэвид Вулли разработал PLATO Notes, чтобы заменить хаотичный открытый файл, создав один из первых онлайн-форумов. Рэй Оззи, выпускник PLATO, позже присоединился к Lotus и руководил созданием Lotus Notes, стремясь воссоздать интерактивную среду PLATO. Он описал PLATO как предлагающий «взгляд на то, чем в конечном итоге станет Интернет» и позволивший ранний удаленный труд через синхронизированные базы данных. После окончания учебы Оззи стремился воссоздать этот опыт, что привело к созданию Lotus Notes — системы, объединяющей заметки, электронную почту и создание приложений, вызывавшей как восхищение, так и разочарование как видение будущего цифровой коммуникации.