Roku TV dapat macet, terputus dari Wi-Fi, atau tidak responsif setelah pembaruan perangkat lunak. Restart ringan adalah langkah pertama yang paling aman, yang mempertahankan semua aplikasi dan pengaturan. Untuk masalah yang persisten, reset pabrik menghapus TV ke keadaan semula, menghapus preferensi pribadi dan akun yang ditautkan.

Sebelum mereset, pastikan Anda memiliki email akun Roku, kata sandi, dan detail Wi-Fi yang mudah diakses. Jika TV terhubung ke akun lain, kredensial mereka diperlukan. Untuk melakukan reset ringan, tekan Home pada remote, navigasi ke Pengaturan > Sistem > Daya > Restart sistem.

Jika antarmuka macet tetapi TV memiliki daya, cabut unit dari dinding, tunggu 10 detik, lalu colok kembali. Untuk reset pabrik menggunakan remote, buka Pengaturan > Sistem > Pengaturan sistem lanjutan > Reset pabrik semua dan ikuti petunjuk di layar. Jika remote tidak tersedia, sebagian besar Roku TV memiliki tombol reset fisik; lokasinya bervariasi tergantung model.

Cari di panel belakang atau samping. Setelah mereset, sambungkan kembali ke Wi-Fi, masuk ke akun Roku, dan pasang kembali aplikasi streaming. Jika antena terhubung, jalankan pemindaian saluran siaran baru untuk memulihkan TV langsung.