एक व्यापक Google Home आउटेज ने Nest डिवाइसेज को पूरे विश्व में असंवेदनशील कर दिया, जिसमें Nest Hubs, Nest Minis, Google Home स्पीकर और तृतीय पक्ष के सहायक डिस्प्ले शामिल थे। उपयोगकर्ताओं ने ब्रेक हुए वॉयस कमांड, धीमे प्रतिक्रिया, विफल रूटीन औ फ्रीज़ स्क्रीन की शिकायत की जो सफेद या लोडिंग एनीमेशन पर फंसी हुई थी।
समस्या व्यक्तिगत हार्डवेयर की खराबी नहीं बल्कि Google के सर्वर से जुड़ी थी, क्योंकि वही समस्याएं कई डिवाइस और क्षेत्रों में देखी गईं। रीबूट या फैक्टरी रीसेट जैसे मानक समाधान प्रभावी नहीं रहे, और कुछ डिवाइस तक रीसेट के बाद भी फंसे रहे।
Android Central के प्रबंधन संपादक Derrek Lee ने आउटेज का सीधा स्वाद लिया जब उनके TV को बंद करने के वॉयस कमांड शुरू में विफल हुए और फिर लगभग 30 सेकंड में निष्पादित हुए। Downdetector और Status Gator ने रात में पूरे संयुक्त राज्य और अन्य देशों के उपयोगकर्ताओं से सैकड़ों रिपोर्ट दर्ज कीं।
Google ने उस समय प्रकाशित नहीं किया था, हालांकि कुछ उपयोगकर्ताओं ने बाद में रिपोर्ट किया कि डिवाइस फिर से ऑनलाइन आ गए। घटना ने क्लाउड-निर्भर स्मार्ट घर की कमजोरी को उजागर किया, जिससे यह प्रश्न खड़ा हुआ कि स्मार्ट घर की कार्यक्षमता कितनी हद तक Google की बैकएंड बुनियादी ढाँचे पर निर्भर करती है।
स्रोत: Android Central · HeadlinesBriefing द्वारा सारांशित