Certains propriétaires des nouveaux Apple Watch Ultra 4 et Apple Watch Series 12 signalent des redémarrages inattendus, les journaux de diagnostic indiquant l'Apple Neural Engine comme cause. Les rapports ont fait surface sur les forums MacRumors après le lancement de vendredi, avec environ 30 utilisateurs décrivant des redémarrages soudains lors d'activités comme l'utilisation de Siri AI, la modification de cadrans, l'ouverture de Plans ou de l'App Store, le lancement d'appels et l'enregistrement d'entraînements. Certains redémarrages se sont produits alors que les appareils étaient inactifs.

Au moins quatre propriétaires ont partagé des journaux de diagnostic "panic-full" montrant un délai d'attente identique du Neural Engine. Dans chaque cas, l'Apple Neural Engine se bloque pendant environ deux secondes avant qu'un chien de garde du firmware ne déclenche une panique du noyau et force un redémarrage. Le problème persiste sur la version originale watchOS 27.0 et la mise à jour du jour un installée lors de la configuration. Effacer la montre et la configurer comme neuve n'a pas résolu le problème pour certains, et un propriétaire de Series 12 a signalé qu'un appareil de remplacement présentait la même panique du Neural Engine.

Des plaintes similaires sont apparues sur Reddit et le Support Communautaire Apple, indiquant un problème répandu. Apple n'a pas encore reconnu le problème.