Algunos propietarios de los nuevos Apple Watch Ultra 4 y Apple Watch Series 12 están reportando reinicios inesperados, con registros de diagnóstico que apuntan al Apple Neural Engine como la causa. Los informes surgieron en los foros de MacRumors tras el lanzamiento del viernes, con alrededor de 30 usuarios describiendo reinicios repentinos durante actividades como usar Siri AI, editar esferas, abrir Mapas o la App Store, iniciar llamadas y grabar entrenamientos. Algunos reinicios ocurrieron mientras los dispositivos estaban inactivos.

Al menos cuatro propietarios compartieron registros de diagnóstico "panic-full" que muestran un tiempo de espera idéntico del Neural Engine. En cada caso, el Apple Neural Engine se cuelga durante aproximadamente dos segundos antes de que un watchdog de firmware desencadene un kernel panic y fuerce un reinicio. El problema persiste tanto en la compilación original de watchOS 27.0 como en la actualización del día uno instalada durante la configuración. Borrar el reloj y configurarlo como nuevo no ha resuelto el problema para algunos, y un propietario de Series 12 informó que una unidad de reemplazo exhibió el mismo pánico del Neural Engine.

Quejas similares han aparecido en Reddit y Soporte de la Comunidad de Apple, lo que indica un problema generalizado. Apple aún no ha reconocido el problema.