يُبلغ بعض مالكي Apple Watch Ultra 4 و Apple Watch Series 12 الجدد عن عمليات إعادة تشغيل غير متوقعة، مع سجلات تشخيصية تشير إلى Apple Neural Engine كسبب. ظهرت التقارير في منتديات MacRumors بعد إطلاق يوم الجمعة، حيث وصف حوالي 30 مستخدمًا عمليات إعادة تشغيل مفاجئة أثناء أنشطة مثل استخدام Siri AI، وتحرير وجوه الساعة، وفتح الخرائط أو متجر التطبيقات، وإجراء المكالمات، وتسجيل التمارين. حدثت بعض عمليات إعادة التشغيل بينما كانت الأجهزة في وضع الخمول.

شارك أربعة مالكون على الأقل سجلات تشخيصية "panic-full" تُظهر مهلة انتظار متطابقة لـ Neural Engine. في كل حالة، يعلق Apple Neural Engine لمدة تقارب ثانيتين قبل أن يُطلق مراقب وقت التشغيل (watchdog) الخاص بالبرنامج الثابت حالة ذعر النواة (kernel panic) ويُجبر على إعادة تشغيل. تستمر المشكلة في كل من الإصدار الأصلي watchOS 27.0 والتحديث الأولي المثبت أثناء الإعداد. لم يؤدِ مسح الساعة وإعدادها كجديدة إلى حل المشكلة للبعض، وأبلغ مالك Series 12 واحد أن وحدة بديلة أظهرت نفس ذعر Neural Engine.

ظهرت شكاوى مماثلة على Reddit ودعم مجتمع Apple، مما يشير إلى مشكلة واسعة الانتشار. لم تعترف Apple بالمشكلة بعد.