Alguns proprietários dos novos Apple Watch Ultra 4 e Apple Watch Series 12 estão relatando reinicializações inesperadas, com logs de diagnóstico apontando o Apple Neural Engine como a causa. Os relatórios surgiram nos fóruns do MacRumors após o lançamento de sexta-feira, com cerca de 30 usuários descrevendo reinícios repentinos durante atividades como usar Siri AI, editar mostradores, abrir Mapas ou a App Store, iniciar chamadas e gravar treinos. Algumas reinicializações ocorreram enquanto os dispositivos estavam ociosos.

Pelo menos quatro proprietários compartilharam logs de diagnóstico "panic-full" mostrando um tempo limite idêntico do Neural Engine. Em cada caso, o Apple Neural Engine trava por cerca de dois segundos antes que um watchdog de firmware dispare um kernel panic e force uma reinicialização. O problema persiste tanto no build original do watchOS 27.0 quanto na atualização do dia um instalada durante a configuração. Apagar o relógio e configurá-lo como novo não resolveu o problema para alguns, e um proprietário de Series 12 relatou que uma unidade de substituição exibiu o mesmo pânico do Neural Engine.

Reclamações semelhantes apareceram no Reddit e no Suporte da Comunidade Apple, indicando um problema generalizado. A Apple ainda não reconheceu o problema.