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Starbucks-Menüänderung löst Tee-Protest aus

Wall Street Journal US Business •
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Starbucks hat sein Menü aktualisiert, was bei treuen Tee-Trinkern zu einem heftigen Protest geführt hat. Die engagierten Tee-Kunden der Kaffeekette bombardieren die Zentrale mit Anrufen, schreiben E-Mails direkt an Führungskräfte und organisieren Petitionen, um die Rückkehr ihres geliebten ursprünglichen Tee-Rezepts zu erzwingen. Dieser Aufruhr zeigt, wie tief die Kunden an dem spezifischen Geschmacksprofil des eingestellten Getränks hängt.