স্টারবক্স তার মেনু আপডেট করেছে, যা ভালোবাসা চা পানকারীদের মধ্যে তীব্র প্রতিক্রিয়া জন্মিয়েছে। কফি চেইনের সমর্পিত চা গ্রাহকরা হেডকোয়ার্টারকে ফোন করছে, নির্বাহীদেরকে সরাসরি ইমেইল করছে এবং याचিকায় হস্তाक्षর করছে, তাদের প্রিয় মূল চা ফর্মুলার ফিরে আসার জন্য। এই বিতর্কটি দেখায় যে গ্রাহকরা বন্ধ করা পানীয়ের নির্দিষ্ট স্বাদ প্রোফাইলের সাথে কতটা গভীরভাবে জড়িত হয়ে গেছেন।