PNY ক prétend করে একটি জলা GeForce RTX 5090-এর ওয়ারেন্টি দাবি বাতিল করেছে এবং গ্রাহকের টিকট বন্ধ করে দিয়েছে যখন ông জানতে চেয়েছিল যে ওয়ারেন্টির কোনো অংশটি এটি উল্লেখ করছে। Reddit ব্যবহারকারী u/Melodic_Initial_1767 বলেন, তার কার্ড গত মাসে মরে গেল যখন তার 12V-2x6 কেবলের দুটি পাশই পিঙে গেল — GPU পাশ এবং পাওয়ার সাপ্লাই পাশে। তিনি বলেন, কার্ড স্টক ক্লক पर চলে যাচ্ছিল, কোনও ওভারক্লক নেই, পাওয়ার লিমিট ডিফল্টের নিচে সেট ছিল, এবং ব্যর্থ হওয়ার সময় নিষ্ক্রিয় ছিল। jonka কেবলটি তিনি ব্যবহার করছিলেন, সেটি কোনো সস্তা তৃতীয় পক্ষের অ্যাডাপ্টার নয়; এটি তার ASRock PG-1600G পাওয়ার সাপ্লাই-এর সাথে বান্ডেলে আসে।

তার মতে, PNY-এর বাতিলের কারণ ছিল যে শুধুমাত্র PNY-অনুমোদিত কেবল বা অ্যাডাপ্টারই ওয়ারেন্টির অধীনে Comes, এবং যেকোনো তৃতীয় পক্ষের কেবল, অ্যাডাপ্টার বা PSU কেবল থেকে होने वाला daño সেই নির্মাতার দায়িত্ব। তিনি বলেন, PNY-এর ওয়ারেন্টি ডকুমেন্ট এবং ইনস্টলেশন গাইড পরীক্ষা করেছেন এবং দুটোইএ কোনো অনুমোদিত কেবল, কানেক্টর বা 12V-2x6 স্ট্যান্ডার্ডের উল্লেখ পায়নি। যখন তিনি দুবার জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে কোনো ধারা এই বাতিলকে সমর্থন देती है, তখন একটি "সিনিয়র টেকনিকশান" reportedly বলেছে যে সিদ্ধান্তটি অবশেষে_final_ এবং টিকটটি উত্তর दिए बिना বন্ধ করে দিয়েছে।

RTX 5090 কার্ডে 12V-2x6 কানেক্টরের পিঙে যাওয়া লঞ্চ থেকে বারবার দেখা গেছে, এবং স্বাধীন পরীক্ষা কিছু ক্ষেত্রে কানেক্টরের পিন জুড়ে সตรีমের অসমান বিতরণের কারণে ঘটেছে, কোনো নির্দিষ্ট কেবল ব্র্যান্ডের কারণে নয়। আলাদা ভাবে, NVIDIA এ মাসেও RTX 5090-এর একটি দাবি বাতিল করে आलोचना পেয়েছে কারণ সিরিয়াল নম্বর ফadě গেছে, তাই এটি RTX 5090-এর आसपास единственный RMA विवाद নয়। PNY এখনও কোনো পাবলিক স্টেটমেন্ট জারি করেননি, এবং এ পর্যন্ত का मामला纯粹 ग्राहक के शब्द पर आधारित है, इसलिए इसे नमक के दाने के साथ लिया जाना चाहिए।

মुख্য entidades: কোম্পানিগুলো: PNY, NVIDIA, ASRock, TechPowerUp | লোকেরা: u/Melodic_Initial_1767, Senior Technician | স্থানগুলো: Reddit, r/pcmasterrace

সामान्य প্রশ্ন: PNY RTX 5090 ওয়ারেন্টি দাবি কেন বাতিল করল?

PNY ক prétend করে দাবি বাতিল করলেন কারণ গ্রাহক একটি নেটিভ PSU কেবল (ASRock PG-1600G থেকে) ব্যবহার করলেন, একটি PNY-অনুমোদিত কেবল বা অ্যাডাপ্টারের পরিবর্তে, যদিও এর কোনো উल्लेख নেই PNY-এর ওয়ারেন্টি বা ইনস্টলেশন গাইডে।