Starbucks Corp. এর গ্রাহকদের তাদের চীনের ক্যাফেতে একটি কেনাকাঠিতে বসার জন্য প্রয়োজন হবে, যা প্রতিদ্বন্দ্বী মুখ্য বাজারে তার সম্পদ জীবিত রাখার প্রচেষ্টার অংশ। নতুন বসার নীতি 22 অক্টোবর থেকে জাতীয় স্তরে কার্যকর হবে, স্টোরগুলি গ্রাহকদের এই পরিবর্তনের অবগত করার জন্য নোটিশ প্রদর্শন করবে। Starbucks China জানিয়েছে যে এই পদক্ষেপটি গ্রাহকের অভিজ্ঞতা উন্নয়ন এবং গ্রাহকদের জন্য একটি স্বাগতপূর্ণ তৃতীয় স্থান পরিবেশ বজায় রাখার লক্ষ্য রাখে।
এই পরিবর্তনগুলি ঘটে যখন Starbucks তার ক্যাফেগুলিকে আরও আকর্ষণীয় করার চেষ্টা করছে যখন চীনে তীব্র প্রতিদ্বন্দ্বিতার মুখোমুখি। গত নভেম্বর শৃঙ্খলাটি তার চীন ব্যবসার অধিকাংশ অংশ বিক্রয় করার জন্য একটি ব্যক্তিগত ইক্যুটি ফার্ম Boyu Capital কে 4 বিলিয়ন ডলারের উদ্যোগ মূল্য নিয়ে সম্মত হয়েছিল, যা স্থানীয় অংশীদারকে আকর্ষণ করে যারা তার পরবর্তী বৃদ্ধির পর্যায়ের পরিকল্পনা বাঁধায়। Starbucks China গত দুটি আর্থিক বছরের প্রতিটিতে সমতুল্য-দোকান বিক্রয়ে হ্রাস রেকর্ড করেছে, যা ফুরোয়াজ প্রতিদ্বন্দ্বিতা এবং মূল্য যুদ্ধ দ্বারা প্রভাবিত হয়।
আর্থিক বছরের প্রারম্ভিক দিকে বিক্রয়ের কিছু পুনরুদ্ধারের লক্ষণ দেখা দিয়েছে, যদিও ব্যবসাটি এখনও তার নতুন মালিকান সংরচনার সাথে স্থায়ী বৃদ্ধির দিকে ফিরে যাওয়ার প্রদর্শন করেনি। Starbucks জুন মাসে শেষ তৃতীয় ত্রৈমাসিক থেকে চীনের কর্মক্ষমতাকে আলাদাভাবে প্রকাশ্য থেকে বিরত থাকে। সেটিং পরিবর্তন গত বছর চীনে Starbucks নিয়ে গর্ভপাত ঘটিয়েছে, যেখানে কোম্পানি এমন একটি নীতি উল্টায়েছিল যা কোনওভাবেও একটি কেনাকাঠি না করে স্টোরগুলি ব্যবহার করতে পারত। Starbucks জানিয়েছে যে এই পরিবর্তনটি প্রদায়ী গ্রাহকদের অগ্রাধিকার দেওয়ার ইচ্ছা থাকলো এবং এর সাথে সাথে তার স্টোরগুলিকে আরও আকর্ষণীয় করার প্রচেষ্টার অংশ হিসাবে মুখ্য আইফিসিয়াল Brian Niccol এর সাথে একটি নতুন আচরণ আইন উপস্থাপন করেছে।
Starbucks 1999 সালে প্রথম পেকিনে খোলার পর চীনে প্রায় 8,000টি স্টোর রয়েছে। কিন্তু এর অবস্থান গত কয়েক বছরে চাপের মুখোমুখি হয়েছে যেখানে সস্ত একজন স্থানীয় প্রতিদ্বন্দ্বী যেমন Luckin Coffee Inc. দ্রুত বিকাশ করেছে এবং উপভোগীরা বিদেশি ব্রান্ডের জন্য অতিরিক্ত মূল্য পরিশোধ করতে অধিক অনিচ্ছুক হয়ে ওঠে। Luckin তিন বছর আগে স্টারবাক্সকে চীনের সবচেয়ে বড় ক্যাফে শৃঙ্খলাটি হিসাবে বিদ্রম দিয়েছিল।
উৎস: Bloomberg Markets · সারাংশ: HeadlinesBriefing