林黛丝,前Oracle策略师,通过邮件得知她的职位是公司今年21,000次裁员之一,随着对AI的投资增加。Oracle是将大规模裁员归因于AI的众多大型雇主之一;自2023年5月以来,已有超过180,000个企业岗位与该技术相关,其中仅2026年就有112,000个岗位,Challenger, Gray and Christmas称。Salesforce、Lufthansa、Accenture和Standard Chartered也将AI列为最近裁员的原因。然而,经济学家警告不要把这视为白领失业的海啸。Jack Dorsey表示,“一个显著更小的团队,使用我们正在构建的工具,可以做得更多、更好”,而Carl‑Benedikt Frey认为许多公告旨在“给投资者留下印象”,而非反映自动化。Yale Budget Lab和Oxford Economics发现很少有直接证据将裁员上升与AI联系起来;美国和英国的裁员率并不异常高,首次失业救济金申请在7月降至1969年的低点。NBER的一项调查显示,执行官预计在三年内AI将导致仅0.7%的员工人数减少,而最密集使用AI的公司招聘人数增加了10%。然而,入门级和客服岗位的招聘大幅下降;Forrester的Kate Leggett指出董事会要求对大型支持团队进行自动化。Revelio Labs的Lisa Simon表示,AI让公司“用更少的资源做更多”,从而放慢了招聘。林黛丝现在面临一个供不应求的市场,必须用AI工具定制她的简历。
来源: Financial Times Companies · 由HeadlinesBriefing整理摘要