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AIによる雇用削減:ハイプと現実

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リンデス、元オラクル戦略担当者は、メールで自分の職が今年会社が実施した21,000件の削減の一部であることを知った。オラクルは、AIによる大量解雇を主張する大手雇用主の一つであり、2023年5月以降、180,000件以上の企業職がこの技術に結び付けられ、2026年だけで112,000件が含まれると、Challenger, Gray and Christmasは報告している。Salesforce、Lufthansa、Accenture、Standard Charteredも最近の削減の原因としてAIを挙げている。しかし、経済学者はホワイトカラー失業の津波を読むことに警告している。Jack Dorseyは「私たちが構築しているツールを使う、かなり小さなチームが、より多くを、より良く行える」と述べ、Carl‑Benedikt Freyは多くの発表が投資家を「印象付ける」ためであり、実際の自動化を反映していないと主張している。Yale Budget LabとOxford Economicsは、AIによる解雇増加と直接結び付ける証拠がほとんどないと指摘し、米国と英国の冗長率は異常に高くなく、初回失業申請は7月に1969年以来の低水準にまで下がったと報告している。NBERの調査では、経営者は3年間でAIによる人員削減を0.7%にとどめると予測し、AIを最も集中的に使用する企業は10%多くの労働者を雇用したとする。それでも、エントリーレベルとカスタマーサービスの職は採用が急減し、ForresterのKate Leggettは、ボードが大規模サポートチームの自動化を義務付けていると指摘する。Revelio LabsのLisa Simonは、AIが企業に「少ないで少し多くを行う」ことを可能にし、採用を遅らせると述べている。リンデスは現在、過剰な市場に直面し、AIツールで履歴書をカスタマイズする必要がある。

出典: Financial Times Companies · 要約:HeadlinesBriefing