零售业依赖于在巨大规模下做出的微小决策：推广哪些产品、如何帮助员工、开发人员下一步应该构建什么——以及，更贴近生活的是，晚餐吃什么。在 Albertsons Cos.，这些决策在超过 2,200 家门店中展开，每周服务超过 3600 万 客户。OpenAI 正在与 Albertsons Cos. 合作，因为这家零售商继续将 AI 引入日常工作流程，包括 ChatGPT Enterprise，以及为其客户提供的定制 AI 驱动体验、基于数据的推荐和利用 OpenAI API 构建的促销洞察。
ChatGPT 中的全新 Safeway 体验将这一创新带给数百万购物者，帮助他们从晚餐创意到结账全程在 ChatGPT 中完成。通过 ChatGPT Enterprise 和其他 AI 驱动的工具，选定的团队正在探索简化工作、改进决策和识别可在整个组织内推广的实践的新方法。“这是我们将 AI 用于减少摩擦、让日常购物更轻松的另一种实用方式，”Albertsons Companies 数字客户体验高级副总裁 Jill Pavlovich 表示。
Albertsons Cos. 正在扩大与 OpenAI 的合作，以帮助团队更高效地工作，让客户购物更轻松。通过 OpenAI API，Albertsons Cos. 继续探索 AI 如何在零售的两端创造价值。对于客户而言，这意味着在构建购物篮、重新购买熟悉商品以及根据客户提供的偏好和信息规划食谱和餐食方面获得更个性化的帮助。
来源: OpenAI Blog · 由HeadlinesBriefing整理摘要