HeadlinesBriefing HeadlinesBriefing 12 languages

The meaning behind the padlock symbol in your PlayStation 5 game library

Engadget ·

🇬🇧 English

Seeing a padlock icon on your PS5 games means you can't access titles you've paid for. This happens because digital game purchases typically grant licenses, not permanent ownership, and Sony controls access. Sony may withdraw licenses or authentication issues can block games. The padlock also appears if your PlayStation Plus subscription lapses or games drop from the library.

To fix padlock icons, first verify you're signed into the correct PlayStation account via Settings > Users and Accounts. Check PSN status and confirm purchases are recognized. Review transaction history and subscription status in Account settings. For shared consoles, enable Console Sharing and Offline Play, which can only be active on one PS5 per account.

If games remain locked, restart your PS5 and install updates. For disc-based games, ensure the correct disc is inserted properly. As a last resort, boot into Safe Mode to rebuild the system database. Use Restore License options to refresh game access.

View original article →


🇸🇦 العربية

لماذا تظهر أيقونات القفل في ألعاب PS5 وكيفية إصلاحها

رؤية أيقونة القفل على ألعاب PS5 الخاصة بك تعني أنك لا تستطيع الوصول إلى العناوين التي دفعت لها. هذا يحدث لأن عمليات شراء الألعاب الرقمية تمنح التراخيص، وليس الملكية الدائمة، وتتحكم في الوصول شركة سوني. قد تسترجع Sony التراخيص أو يمكن أن تمنع الأخطاء في المصادقة الألعاب. يظهر القفل أيضًا إذا انتهت اشتراكك PlayStation Plus أو سحبت الألعاب من المكتبة.

لإصلاح أيقونات القفل، تحقق أولاً من أنك مسجل الدخول إلى حساب PlayStation الصحيح عبر الإعدادات > المستخدمون والحسابات. تحقق من حالة PSN وتأكد من أن الشراءات مُعترف بها. راجع تاريخ المعاملات وحالة الاشتراك في إعدادات الحساب. بالنسبة للأجهزة المشتركة، فعّل مشاركة الجهاز واللعب بوضعية غير متصلة، والتي يمكن تفعيلها على جهاز PS5 واحد فقط لكل حساب.

إذا ظلّت الألعاب مقفولة، قم بإعادة تشغيل PS5 وتثبيت التحديثات. بالنسبة للألعاب التي تعتمد على القرص، تأكد من وضع القرص الصحيح بشكل صحيح. كحل أخير، أعد التشغيل في وضع الطوارئ لإعادة بناء قاعدة بيانات النظام. استخدم خيارات استعادة الترخيص لتجديد وصول الألعاب.

لماذا تظهر أيقونات القفل في ألعاب PS5؟

يعني القفل أنك لا تملك الوصول إلى اللعبة بسبب مشاكل الترخيص، أو اشتراكات منتهية الصلاح، أو مشاكل المصادقة مع حساب PlayStation Network الخاص بك.

العربية version →


🇧🇩 বাংলা

কেন PS5 গেমগুলিতে প্যাডলক আইকন দেখা যায় এবং কীভাবে ঠিক করা যায়

আপনার PS5 গেমগুলিতে প্যাডলক আইকন দেখলে এটি নির্দেশ করে যে আপনি আপনার মূল্য দিয়ে কিনে এসেছেন এমন শিরোনামগুলিতে প্রবেশ করতে পারবেন না। এটি ঘটে কারণ ডিজিটাল গেম কেনাকাটা সাধারণত লাইসেন্স প্রদান করে, না চূড়ান্ত স্বাধীনতা এবং সোনি অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ করে। Sony লাইসেন্স পুনরায় নেয়া যায় বা প্রমাণীকরণ সমস্যাগুলি গেমগুলিকে ব্লক করতে পারে। প্যাডলক আইকন আপনার PlayStation Plus সাবস্ক্রিপশন মেয়াদোত্তীর্ণ হলে বা গেমগুলি লাইব্রেরি থেকে সরিয়ে দেওয়ার সময়ে ও দেখাবে।

প্যাডলক আইকন সমাধান করার জন্য প্রথমে যাচাই করুন যে আপনি সেটিংস > ব্যবহারকারী ও অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সঠিক PlayStation অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করেছেন। PSN স্ট্যাটাস পরীক্ষা করুন এবং নিশ্চিত করুন যে কেনাকাটা স্বীকৃত। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লেনদেনের ইতিহাস ও সাবস্ক্রিপশনের অবস্থা পর্যালোচনা করুন। শেয়ার্ড কনসোলের জন্য, কনসোল শেয়ারিং এবং অফলাইন প্লে সক্রিয় করুন, যা প্রতি অ্যাকাউন্টে একটি PS5-তে কাজ করতে পারে।

যদি গেমগুলি এখনও লক হয়ে থাকে, তবে আপনার PS5 রিস্টার্ট করুন এবং আপডেট ইনস্টল করুন। ডিস্ক-ভিত্তিক গেমের জন্য, সঠিক ডিস্কটি সঠিকভাবে ইনসার্ট করা আছে কিনা নিশ্চিত করুন। শেষের দিকে, সিস্টেম ডাটাবেস পুনর্নির্মাণ করার জন্য সেফ মোডে বুট করুন। গেম অ্যাক্সেস রিফ্রেশ করার জন্য রিস্টোর লাইসেন্স বিকল্পগুলি ব্যবহার করুন।

কেন PS5 গেমগুলিতে প্যাডলক সিম্বল দেখা যায়?

প্যাডলক সিম্বল নির্দেশ করে যে আপনি লাইসেন্স সমস্যার কারণে, সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষ হয়ে গেয়ে বা আপনার PlayStation Network অ্যাকাউন্টের প্রমাণীকরণ সমস্যার কারণে গেমে প্রবেশ করতে পারবেন না।

বাংলা version →


🇩🇪 Deutsch

Warum PS5-Spiele Schlüsselsymbole anzeigen und wie man sie behebt

Ein Schlüsselsymbol auf Ihren PS5-Spielen bedeutet, dass Sie Titel, die Sie gekauft haben, nicht aufrufen können. Dies passiert, weil digitale Spielekäufe typischerweise Lizenzen statt dauerhaften Besitz gewähren und Sony den Zugriff steuert. Sony kann Lizenzen widerrufen oder Authentifizierungsprobleme können Spiele blockieren. Das Schloss erscheint auch, wenn Ihre PlayStation Plus-Abonnement läuft oder Spiele aus der Bibliothek fallen.

Um Schlüsselsymbole zu beheben, prüfen Sie zuerst, ob Sie über Einstellungen > Benutzer und Konten in das richtige PlayStation-Konto eingeloggt sind. Prüfen Sie den PSN-Status und bestätigen Sie, dass Käufe erkannt werden. Überprüfen Sie den Transaktionsverlauf und den Abonnement-Status in den Kontoeinstellungen. Bei geteilten Konsolen aktivieren Sie Kons teilen und Offline-Spiel, was nur auf einem PS5 pro Konto aktiviert werden kann.

irunken Sie die PS5 neu und installieren Sie Updates. Bei spielbasierten Discs stellen Sie sicher, dass der richtige Disk korrekt eingesetzt ist. Als letzte Maßnahme starten Sie im Safe Mode, um die Systemdatenbank wiederherzustellen. Verwenden Sie die Wiederherstellungslizenzoptionen, um den Spielzugriff zu aktualisieren.

Warum zeigen PS5-Spiele ein Schlüsselsymbol?

Das Schlüsselsymbol bedeutet, dass Sie auf das Spiel aufgrund von Lizenzproblemen, abgelaufenen Abonnements oder Authentifizierungsproblemen mit Ihrem PlayStation Network-Konto keinen Zugriff haben.

Deutsch version →


🇪🇸 Español

Por qué los juegos de PS5 muestran iconos de candado y cómo solucionarlos

Ver un icono de candado en tus juegos de PS5 significa que no puedes acceder a títulos que has pagado. Esto sucede porque las compras de juegos digitales normalmente otorgan licencias, no propiedad permanente, y Sony controla el acceso. Sony puede retirar licencias o los problemas de autenticación pueden bloquear juegos. El candado también aparece si tu suscripción PlayStation Plus vence o si los juegos se eliminan de la biblioteca.

Para solucionar los iconos de candado, primero verifica que has iniciado sesión en la cuenta de PlayStation correcta a través de Configuración > Usuarios y cuentas. Comprueba el estado de PSN y confirma que las compras se reconocen. Revisa el historial de transacciones y el estado de la suscripción en Configuración de la cuenta. Para consolas compartidas, habilita Compartir consola y Jugar sin conexión, lo cual solo puede estar activo en un PS5 por cuenta.

Si los juegos siguen bloqueados, reinicia tu PS5 e instala actualizaciones. Para juegos basados en disco, asegúrate de que el disco correcto esté insertado adecuadamente. Como último recurso, arranca en Modo seguro para reconstruir la base de datos del sistema. Usa las opciones de Restaurar licencia para refrescar el acceso a los juegos.

¿Por qué los juegos de PS5 muestran un símbolo de candado?

El candado indica que no tienes acceso al juego debido a problemas de licencia, suscripciones caducadas o problemas de autenticación con tu cuenta de PlayStation Network.

Español version →


🇫🇷 Français

Pourquoi les jeux PS5 affichent des icônes de cadenas et comment les réparer

Voir une icône de cadenas sur tes jeux PS5 signifie que tu n’as pas accès aux titres que tu as payés. Cela se produit car les achats de jeux numériques accordent généralement des licences, pas un propriétaire permanent, et Sony contrôle l’accès. Sony peut retirer des licences ou des problèmes d’authentification peuvent bloquer les jeux. Le cadenas apparaît également si ton abonnement PlayStation Plus expire ou si les jeux sont supprimés de la bibliothèque.

Pour réparer les icônes de cadenas, vérifie d’abord que tu es connecté au bon compte PlayStation via Réglages > Utilisateurs et comptes. Vérifie le statut PSN et confirme que les achats sont reconnus. Consulte l’historique des transactions et l’état de l’abonnement dans les réglages du compte. Pour les consoles partagées, active le Partage de console et Jeu hors ligne, ce qui ne peut être actif que sur un PS5 par compte.

Si les jeux restent verrouillés, redémarre ton PS5 et installe les mises à jour. Pour les jeux basés sur disque, assure-toi que le bon disque est correctement inséré. En dernier recours, démarre en Mode sécurisé pour reconstruire la base de données système. Utilise les options Restaurer la licence pour rafraîchir l’accès aux jeux.

Pourquoi les jeux PS5 affichent un symbole de cadenas ?

Le cadenas indique que tu n’as pas accès au jeu en raison de problèmes de licence, d’abonnements expirés ou de problèmes d’authentification avec ton compte PlayStation Network.

Français version →


🇮🇳 हिन्दी

क्यों PS5 गेम्स में पैडलॉक आइकन दिखाते हैं और इन्हें कैसे ठीक किया जाए

अपने PS5 गेम्स में पैडलॉक आइकन देखना आपको आपके खरीदे हुए शीर्षकों तक पहुँचने में असमर्थता दर्शाता है। यह तब होता है जब डिजिटल गेम खरीदारियाँ सामान्यतः लाइसेंस देती हैं, न कि स्थायी स्वामित्व, और सॉनी पहुँच नियंत्रित करता है। Sony लाइसेंस वापस ले सकता है या प्रमाणीकरण समस्याएँ गेम्स को रोक सकती हैं। पैडलॉक आइकन तब भी दिखेगा जब आपका PlayStation Plus सब्सक्रिप्शन समाप्त हो जाए या गेम्स लाइब्रेरी से हट जाएं।

पैडलॉक आइकन को ठीक करने के लिए पहले यह जाँचें कि आप सेटिंग्स > यूजर और अकाउंट के माध्यम से सही PlayStation खाता पर साइन इन हैं। PSN की स्थिति की जाँच करें और खरीदारियों की पहचान की सुनिश्चित करें। अकाउंट सेटिंग्स में लेन-देन का इतिहास और सब्सक्रिप्शन की स्थिति जाँचें। साझा कंसोल के लिए, कंसोल शेयरिंग और ऑफलाइन प्ले को सक्रिय करें, जो केवल प्रति अकाउंट एक PS5 पर काम कर सकता है।

यदि गेम्स अभी भी लॉक हो रहे हैं, तो अपने PS5 को रीस्टार्ट करें और अपडेट इंस्टॉल करें। डिस्क-आधारित गेम्स के लिए, सही डिस्क को सही ढंग से इंसर्ट करने की निश्चित करें। आख़िर में, सिस्टम डेटाबेस को पुनर्निर्मित करने के लिए सेफ मोड में बूट करें। गेम एक्सेस रीफ्रेश करने के लिए रिस्टोर लाइसेंस विकल्पों का उपयोग करें।

क्यों PS5 गेम्स में पैडलॉक सिम्बल दिखाते हैं?

पैडलॉक सिम्बल आपको लाइसेंस समस्याओं, सब्सक्रिप्शन की समाप्ति या PlayStation Network खाते के प्रमाणीकरण समस्याओं के कारण गेम तक पहुँचने में असमर्थता दर्शाता है।

हिन्दी version →


🇮🇩 Bahasa Indonesia

Mengapa Ikon Kunci pada Game PS5 Muncul dan Bagaimana Memperbaikinya

Melihat ikon kunci pada game PS5 Anda berarti Anda tidak dapat mengakses judul yang telah Anda bayar. Ini terjadi karena pembelian game digital biasanya memberikan lisensi, bukan kepemilikan permanen, dan Sony mengontrol akses. Sony dapat mencabut lisensi atau masalah autentikasi dapat memblokir game. Kunci juga muncul jika langganan PlayStation Plus Anda kadaluarsa atau game turun dari perpustakaan.

Untuk memperbaiki ikon kunci, pertama-tama pastikan Anda masuk ke akun PlayStation yang benar melalui Pengaturan > Pengguna dan Akun. Periksa status PSN dan pastikan pembelian dikenali. Lihat riwayat transaksi dan status langganan di Pengaturan Akun. Untuk konsol yang dibagikan, aktifkan Berbagi Konsol dan Main Offline, yang hanya dapat aktif pada satu PS5 per akun.

Jika game tetap terkunci, restart PS5 Anda dan instal pembaruan. Untuk game berbasis cakram, pastikan cakram yang benar dimasukkan dengan benar. Sebagai langkah terakhir, boot ke Mode Aman untuk membangun kembali database sistem. Gunakan opsi Pulihkan Lisensi untuk memperbarui akses game.

Bahasa Indonesia version →


🇯🇵 日本語

PS5のゲームにロックアイコンが表示される理由と修正方法

PS5のゲームにロックアイコンが表示されるのは、支払ったタイトルへのアクセスができないことを意味します。これは、デジタルゲームの購入は通常、永久的な所有権ではなくライセンスを付与し、ソニーがアクセスを制御しているためです。Sonyがライセンスを取り消すことがありますし、認証の問題がゲームをブロックすることもあります。ロックは、PlayStation Plusのサブスクリプションが切れたり、ゲームがライブラリから削除されたりした場合にも表示されます。

ロックアイコンを修正するには、まず設定 > ユーザーアカウントで正しいPlayStationアカウントにサインインしていることを確認します。PSNのステータスをチェックし、購入が認識されていることを確認します。アカウント設定で取引履歴とサブスクリプションのステータスを確認します。共有コンソールの場合は、コンソール共有とオフラインプレイを有効にし、これは各アカウントで1つのPS5でのみ有効になります。

ゲームがまだロックされたままなら、PS5を再起動し、アップデートをインストールします。ディスクベースのゲームの場合は、正しいディスクが正しく挿入されていることを確認します。最後の手段として、システムデータベースを再構築するためにセーフモードで起動します。ゲームへのアクセスを更新するために、ライセンスの復元オプションを使用します。

なぜPS5のゲームにロックシンボルが表示されるのですか?

ロックシンボルは、ライセンスの問題、サブスクリプションの有効期限切れ、またはPlayStation Networkアカウントの認証の問題のため、ゲームへのアクセスがないことを示しています。

日本語 version →


🇧🇷 Português

Por que os jogos do PS5 mostram ícones de cadeado e como consertá-los

Ver um ícone de cadeado nos seus jogos do PS5 significa que você não pode acessar títulos que pagou por eles. Isso acontece porque as compras de jogos digitais normalmente concedem licenças, não propriedade permanente, e a Sony controla o acesso. Sony pode retirar licenças ou problemas de autenticação podem bloquear jogos. O cadeado também aparece se sua assinatura PlayStation Plus expirar ou se os jogos forem removidos da biblioteca.

Para consertar os ícones de cadeado, primeiro verifique se você está conectado à conta de PlayStation correta via Configurações > Usuários e Contas. Verifique o status PSN e confirme que as compras são reconhecidas. Revise o histórico de transações e o status da assinatura nas configurações da conta. Para consoles compartilhados, ative Compartilhamento de Console e Jogo Offline, o que só pode estar ativo em um PS5 por conta.

Se os jogos permanecerem travados, reinicie seu PS5 e instale atualizações. Para jogos baseados em disco, certifique-se de que o disco correto esteja inserido corretamente. Como último recurso, inicialize no Modo Seguro para reconstruir o banco de dados do sistema. Use as opções Restaurar Licença para atualizar o acesso aos jogos.

Por que os jogos do PS5 mostram um símbolo de cadeado?

O cadeado indica que você não tem acesso ao jogo devido a problemas de licença, assinaturas expiradas ou problemas de autenticação com sua conta de PlayStation Network.

Português version →


🇷🇺 Русский

Почему игры PS5 показывают значки замка и как их исправить

Увидеть значок замка на играх PS5 означает, что вы не можете получить доступ к играм, за которые заплатили. Это происходит потому, что цифровые покупки игр обычно предоставляют лицензии, а не постоянную собственность, и доступ контролирует Sony. Sony может отозвать лицензии или проблемы аутентификации могут заблокировать игры. Замок также появляется, если ваша подписка PlayStation Plus заканчивается или игры удаляются из библиотеки.

Чтобы исправить значки замка, сначала убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт PlayStation через Настройки > Пользователи и учётные записи. Проверьте статус PSN и подтвердите, что покупки распознаны. Просмотрите историю транзакций и статус подписки в настройках учётной записи. Для общих консолей включите Общий доступ к консоли и Игру в офлайн-режиме, что может быть активно только на одной PS5 на учетную запись.

Если игры всё ещё заблокированы, перезагрузите PS5 и установите обновления. Для игр на диске убедитесь, что правильный диск правильно вставлен. В качестве последней меры загрузитесь в безопасный режим для восстановления базы данных системы. Используйте опции Восстановить лицензию, чтобы обновить доступ к играм.

Почему игры PS5 показывают значок замка?

Значок замка указывает, что у вас нет доступа к игре из-за проблем с лицензией, истекших подписок или проблем аутентификации с вашим аккаунтом PlayStation Network.

Русский version →


🇨🇳 简体中文

为何 PS5 游戏显示锁头图标以及如何修复

在 PS5 上看到锁头图标表示你无法访问已购买的游戏。这发生的原因是数字游戏购买通常授予许可证而非永久所有权,索尼控制访问权限。Sony 可能会撤回许可证或身份验证问题会阻止游戏。锁头还会出现在你的 PlayStation Plus 订阅到期或游戏从库中下架时。

要修复锁头图标,首先确认你通过设置 > 用户和帐号登录到正确的 PlayStation 帐号。检查 PSN 状态并确认购买被识别。查看帐号设置中的交易历史和订阅状态。在共享控制台上,启用控制台共享和离线游戏玩耍,这只能在每个帐号的一个 PS5 上激活。

如果游戏仍然受锁,重启 PS5 并安装更新。对于基于光盘的游戏,请确保正确插入光盘。作为最后的手段,启动安全模式以重新构建系统数据库。使用恢复许可证选项来刷新游戏访问权限。

为什么 PS5 游戏会显示锁头符号?

锁头表示由于许可证问题、订阅过期或 PlayStation Network 帐号的身份验证问题,你无法访问该游戏。

简体中文 version →