رؤية أيقونة القفل على ألعاب PS5 الخاصة بك تعني أنك لا تستطيع الوصول إلى العناوين التي دفعت لها. هذا يحدث لأن عمليات شراء الألعاب الرقمية تمنح التراخيص، وليس الملكية الدائمة، وتتحكم في الوصول شركة سوني. قد تسترجع Sony التراخيص أو يمكن أن تمنع الأخطاء في المصادقة الألعاب. يظهر القفل أيضًا إذا انتهت اشتراكك PlayStation Plus أو سحبت الألعاب من المكتبة.
لإصلاح أيقونات القفل، تحقق أولاً من أنك مسجل الدخول إلى حساب PlayStation الصحيح عبر الإعدادات > المستخدمون والحسابات. تحقق من حالة PSN وتأكد من أن الشراءات مُعترف بها. راجع تاريخ المعاملات وحالة الاشتراك في إعدادات الحساب. بالنسبة للأجهزة المشتركة، فعّل مشاركة الجهاز واللعب بوضعية غير متصلة، والتي يمكن تفعيلها على جهاز PS5 واحد فقط لكل حساب.
إذا ظلّت الألعاب مقفولة، قم بإعادة تشغيل PS5 وتثبيت التحديثات. بالنسبة للألعاب التي تعتمد على القرص، تأكد من وضع القرص الصحيح بشكل صحيح. كحل أخير، أعد التشغيل في وضع الطوارئ لإعادة بناء قاعدة بيانات النظام. استخدم خيارات استعادة الترخيص لتجديد وصول الألعاب.
المصدر: Engadget · لخّصه HeadlinesBriefing