在 PS5 上看到锁头图标表示你无法访问已购买的游戏。这发生的原因是数字游戏购买通常授予许可证而非永久所有权，索尼控制访问权限。Sony 可能会撤回许可证或身份验证问题会阻止游戏。锁头还会出现在你的 PlayStation Plus 订阅到期或游戏从库中下架时。
要修复锁头图标，首先确认你通过设置 > 用户和帐号登录到正确的 PlayStation 帐号。检查 PSN 状态并确认购买被识别。查看帐号设置中的交易历史和订阅状态。在共享控制台上，启用控制台共享和离线游戏玩耍，这只能在每个帐号的一个 PS5 上激活。
如果游戏仍然受锁，重启 PS5 并安装更新。对于基于光盘的游戏，请确保正确插入光盘。作为最后的手段，启动安全模式以重新构建系统数据库。使用恢复许可证选项来刷新游戏访问权限。
来源: Engadget · 由HeadlinesBriefing整理摘要