अपने PS5 गेम्स में पैडलॉक आइकन देखना आपको आपके खरीदे हुए शीर्षकों तक पहुँचने में असमर्थता दर्शाता है। यह तब होता है जब डिजिटल गेम खरीदारियाँ सामान्यतः लाइसेंस देती हैं, न कि स्थायी स्वामित्व, और सॉनी पहुँच नियंत्रित करता है। Sony लाइसेंस वापस ले सकता है या प्रमाणीकरण समस्याएँ गेम्स को रोक सकती हैं। पैडलॉक आइकन तब भी दिखेगा जब आपका PlayStation Plus सब्सक्रिप्शन समाप्त हो जाए या गेम्स लाइब्रेरी से हट जाएं।
पैडलॉक आइकन को ठीक करने के लिए पहले यह जाँचें कि आप सेटिंग्स > यूजर और अकाउंट के माध्यम से सही PlayStation खाता पर साइन इन हैं। PSN की स्थिति की जाँच करें और खरीदारियों की पहचान की सुनिश्चित करें। अकाउंट सेटिंग्स में लेन-देन का इतिहास और सब्सक्रिप्शन की स्थिति जाँचें। साझा कंसोल के लिए, कंसोल शेयरिंग और ऑफलाइन प्ले को सक्रिय करें, जो केवल प्रति अकाउंट एक PS5 पर काम कर सकता है।
यदि गेम्स अभी भी लॉक हो रहे हैं, तो अपने PS5 को रीस्टार्ट करें और अपडेट इंस्टॉल करें। डिस्क-आधारित गेम्स के लिए, सही डिस्क को सही ढंग से इंसर्ट करने की निश्चित करें। आख़िर में, सिस्टम डेटाबेस को पुनर्निर्मित करने के लिए सेफ मोड में बूट करें। गेम एक्सेस रीफ्रेश करने के लिए रिस्टोर लाइसेंस विकल्पों का उपयोग करें।
स्रोत: Engadget · HeadlinesBriefing द्वारा सारांशित