Voir une icône de cadenas sur tes jeux PS5 signifie que tu n’as pas accès aux titres que tu as payés. Cela se produit car les achats de jeux numériques accordent généralement des licences, pas un propriétaire permanent, et Sony contrôle l’accès. Sony peut retirer des licences ou des problèmes d’authentification peuvent bloquer les jeux. Le cadenas apparaît également si ton abonnement PlayStation Plus expire ou si les jeux sont supprimés de la bibliothèque.
Pour réparer les icônes de cadenas, vérifie d’abord que tu es connecté au bon compte PlayStation via Réglages > Utilisateurs et comptes. Vérifie le statut PSN et confirme que les achats sont reconnus. Consulte l’historique des transactions et l’état de l’abonnement dans les réglages du compte. Pour les consoles partagées, active le Partage de console et Jeu hors ligne, ce qui ne peut être actif que sur un PS5 par compte.
Si les jeux restent verrouillés, redémarre ton PS5 et installe les mises à jour. Pour les jeux basés sur disque, assure-toi que le bon disque est correctement inséré. En dernier recours, démarre en Mode sécurisé pour reconstruire la base de données système. Utilise les options Restaurer la licence pour rafraîchir l’accès aux jeux.
Source: Engadget · Résumé par HeadlinesBriefing