The battle over the AI-led future of banking has begun

Anne Boden, founder of Starling Bank, argues that the next phase of banking will not be apps but AI agents. Traditional banks focus on efficiency, but agentic AI will research, compare, and complete transactions autonomously. Customers already embrace agents like Meta’s Muse, which topped app charts. Current fraud systems designed for humans will fail against non-stop, high-volume agent transactions. Banks must adapt or become obsolete.

Boden warns that the industry is looking the wrong way. While banks trim costs, agents are building the new economy. Users want AI that knows their preferences and acts within permissions—no app needed. The shift is inevitable, and banks clinging to human-centric security will be left behind.

Anne Boden، مؤسسة Starling Bank، ت arguing أن مرحلة getNext من banking لن تكون apps بل AI agents. Traditional banks تركز على efficiency، لكن agentic AI سي research، compare، و complete transactions autonomously. Customers agents مثل Meta’s Muse، التي topped apps. Current fraud systems designed for humans سيفشل Non-stop، high-volume agent transactions. Banks يجب adapt أو يصبحوا obsolete.

Boden warns أن industry ينظر في الاتجاه الخاطئ. While banks trim costs، agents يبنون economy جديدة. Users wants AI التي تعرف preferences و ت行动 within permissions—no app needed. shift هو inevitable، و banks clinging to human-centric security سيبقون وراء.

স্টারলিং ব্যাংকের প্রতিষ্ঠাতা এন বোডেন যুক্তি করেন যে ব্যাংকিংয়ের পরবর্তী পর্যায় হবে অ্যাপ্স নয়, বরং AI এজেন্টস। প্রতিষ্ঠিত ব্যাংকগুলো দক্ষতার উপর ফোকাস করে, কিন্তু এজেন্ট AI স্বয়ংক্রিয়ভাবে গবেষণা, তুলনা এবং লেনদেন সম্পন্ন করবে। গ্রাহকরা ইতিমধ্যে মেটার মিউজ জেস্ট এজেন্টসকে গ্রহণ করেছে, যা অ্যাপ তালিকায় শীর্ষে ছিল। মানুষের জন্য ডিজাইন করা বর্তমান প্রতারণা ব্যবস্থা অবিরত, উচ্চ আয়োজন এজেন্ট লেনদেনের বিরুদ্ধে ব্যর্থ হবে। ব্যাংকগুলো অভিযোগ করতে হবে অন্যथা অবান্তর হয়ে যাবে।

বোডেন সতর্ক করেন যে শিল্পটি ভুল দিকে তাকিয়ে আছে। ব্যাংকগুলো খরচ কাটাচ্ছে, এজেন্টস নতুন অর্থনীতি গড়ে তুলছে। ব্যবহারকারীরা চায় যে AI তাদের পছন্দ জানুক এবং অনুমতির মধ্যে কাজ করুক—অ্যাপ প্রয়োজন নেই। পরিবর্তনটি অনিবার্য, এবং মানুষ-কেন্দ্রিত নিরাপত্তির পর আটকে থাকা ব্যাংকগুলো পেছনে পড়ে যাবে।

Anne Boden, Gründerin von Starling Bank, argumentiert, dass die nächste Phase des Bankens nicht Apps sein werden, sondern AI-Agenten. Traditionelle Banken konzentrieren sich auf Effizienz, aber agente AI wird recherchieren, vergleichen und Transaktionen autonom durchführen. Kunden akzeptieren bereits Agenten wie Metas Muse, die die App-Charts anführten. Aktuelle Betrugssysteme, die für Menschen konzipiert wurden, werden angesichts von Non-stop, High-Volume-Agententransaktionen versagen. Banken müssen sich anpassen, um nicht obsolet zu werden.

Boden warnt, dass die Branche in die falsche Richtung blickt. während Banken Kosten senken, bauen Agenten die neue Wirtschaft. Nutzer wollen eine AI, die ihre Präferenzen kennt und innerhalb von Berechtigungen handelt — keine App nötig. Der Wandel ist unvermeidlich, und Banken, die an menschzentrierter Sicherheit festhalten, werden zurückbleiben.

Anne Boden, fundadora de Starling Bank, argumenta que la próxima fase del bancario no serán las apps, sino los agentes de IA. Los bancos tradicionales se enfocan en la eficiencia, pero la IA agente investigará, comparará y completará transacciones de forma autónoma. Los clientes ya aceptan agentes como el Muse de Meta, que encabezó las descargas de apps. Los sistemas de fraude actuales, diseñados para humanos, fallarán frente a transacciones de agentes continuas y de alto volumen. Los bancos deben adaptarse o quedarán obsoletos.

Boden advierte que la industria está mirando en la dirección equivocada. Mientras los bancos recortan costos, los agentes están construyendo la nueva economía. Los usuarios quieren IA que conozca sus preferencias y actúe dentro de los permisos: sin necesidad de app. El cambio es inevitable, y los bancos que se afiancen en la seguridad humana quedarán atrás.

Anne Boden, fondatrice de Starling Bank, argue que la prochaine phase de la banque ne sera pas des applications, mais des agents IA. Les banques traditionnelles se concentrent sur l'efficacité, mais l'IA agentique recherchera, comparera et effectuera des transactions de manière autonome. Les clients acceptent déjà des agents comme le Muse de Meta, qui a dominé les classements d'applications. Les systèmes de fraude actuels, conçus pour les humains, échoueront face aux transactions d'agents à haut volume et ininterrompues. Les banques doivent s'adapter ou devenir obsolètes.

Boden avertit que l'industry regarde dans la mauvaise direction. Alors que les banques réduisent les coûts, les agents construisent la nouvelle économie. Les utilisateurs veulent une IA qui connaît leurs préférences et agit dans les limites des autorisations : plus d'application nécessaire. Le changement est inévitable, et les banques qui s'accrochent à la sécurité centrée sur l'humain seront laissées derrière.

स्टारलिंग बैंक के संस्थापक एन बोडेन का कहना है कि बैंकिंग का अगला चरण ऐप्स नहीं, बल्कि AI एजेंट्स होंगे। पारंपरिक बैंक दक्षता पर ध्यान देते हैं, लेकिन एजेंट AI अपने आप अनुसंधान, तुलना और लेन-देन पूरा करेगा। ग्राहक पहले ही मेटा के म्यूज़ जैसे एजेंट्स को अपना चुके हैं, जो ऐप चार्टों पर शीर्ष पर रहे। मानव के लिए डिजाइन किए गए वर्तमान धोखाधड़ी के सिस्टम अंतरिम, उच्च आवागम एजेंट लेन-देनों के खिलाफ असफल होंगे। बैंकों को अपनाना चाहिए अन्यथा अनुपयोगी हो जाएंगे।

बोडेन चेतावनी देते हैं कि उद्योग गलत दिशा में देख रहा है। बैंक लागत कम कर रहे हैं, एजेंट्स नई अर्थव्यवस्था बना रहे हैं। उपयोगकर्ताओं को ऐप की आवश्यकता नहीं होगी—AI उनकी पसंदों को जानेगा और अधिकारों के भीतर कार्रवाई करेगा। यह बदलाव अनिवार्य है, और मानव-केंद्रित सुरक्षा पर अटूटे रहने वाले बैंक पीछे रह जाएंगे।

Anne Boden, pendiri Starling Bank, berargumen bahwa fase berikutnya dari perbankan tidak akan berupa aplikasi, tetapi AI Agent. Bank tradisional fokus pada efisiensi, tetapi agentic AI akan riset, bandingkan, dan selesaikan transaksi secara otonom. Pengguna sudah menerima agent seperti Meta’s Muse, yang menduduki puncak chart aplikasi. Sistem penipuan saat ini yang dirancang untuk manusia akan gagal terhadap transaksi agent yang tidak henti dan ber-volume tinggi. Bank harus beradaptasi atau menjadi usang.

Boden memperingatkan bahwa industri melihat ke arah yang salah. Sementara bank mengurangi biaya, agent membangun ekonomi baru. Pengguna ingin AI yang mengetahui preferensi mereka dan beraksi dalam izin—tanpa aplikasi. Pergeseran ini tak terelakkan, dan bank yang melekat pada keamanan berpusat pada manusia akan tertinggal.

Starling Bankの创始人Anne Boden氏は、銀行の次の段階はアプリではなくAIエージェントであると主張する。従来の銀行は効率性に焦点を当てているが、エージェント型AIは autonomously 研究、比較、取引を完了する。ユーザーは既にMetaのMuseなどのエージェントを採用しており、アプリチャートで top に達した。人間向けに設計された現在の詐欺検知システムは、 Non-stop、high-volume のエージェント取引に対して失敗する。銀行は適応するか、時代遅れになる。

Boden氏は、業界が間違った方向を見ていると警告する。銀行がコストを削減している間、エージェントは新しい経済を構築している。ユーザーは、許可範囲内で行動し、prefers を知るAIを欲しがっており、アプリは不要である。このシフトは不可避であり、人間中心のセキュリティに固执する銀行は残される.

Anne Boden, fundadora do Starling Bank, argumenta que a próxima fase do bancário não será apps, mas agentes de IA. Bancos tradicionais focam em eficiência, mas a IA agente pesquisará, comparará e completará transações de forma autônoma. Clientes já aceitam agentes como o Muse da Meta, que liderou os charts de apps. Sistemas de fraude atuais, projetados para humanos, falharão contra transações de agentes contínuas e de alto volume. Bancos devem adaptar-se ou tornarão-se obsoletos.

Boden alerta que a indústria está olhando para o lado errado. Enquanto bancos cortam custos, agentes estão construindo a nova economia. Usuários querem IA que conheça suas preferências e atue dentro de permissões: sem app necessário. A mudança é inevitável, e bancos que se agarram à segurança humana ficarão para trás.

Anne Boden, основатель Starling Bank, утверждает, что следующая фаза банкинга не будет в приложениях, а в AI Agents. Традиционные банки сосредоточены на эффективности, но агентивный AI будет исследовать, сравнивать и завершать транзакции автономно. Клиенты уже принимают агенты, подобные Muse от Meta, которые возглавляли чарты приложений. Текущие системы мошенничества, разработанные для людей, не смогут справиться с беспрерывными транзакциями высокого объема от агентов. Банки должны адаптироваться, иначе станут устарелыми.

Boden предупреждает, что отрасль смотрит в неверном направлении. Пока банки сокращают издержки, агенты строят новую экономику. Пользователи хотят AI, которая знает их предпочтения и действует в рамках разрешений — без приложения. Изменение неизбежно, и банки, цепляющиеся за человеческую безопасность, останутся позади.

Starling Bank创始人Anne Boden认为，银行业下一阶段的发展将不是App，而是AI Agent。传统银行专注于提升效率，但具备代理能力的人工智能将能够自主研究、比较并完成交易。用户已开始接受类似Meta的Muse等AI Agent，这类应用在应用商店中排名领先。当前为人类设计的反欺诈系统将无法应对AI Agent所产生的非停止、高频率交易。银行必须进行调整，否则将面临被淘汰的风险。

Boden警告称，整个行业正关注错误的方向。在银行努力削减成本的同时，AI Agent正在构建新的经济模式。用户希望AI能够了解其偏好并在授权范围内采取行动，无需通过App进行操作。这一转变不可避免，坚持以人类为中心的安全机制的银行将被远远抛在后面。