Starling Bankの创始人Anne Boden氏は、銀行の次の段階はアプリではなくAIエージェントであると主張する。従来の銀行は効率性に焦点を当てているが、エージェント型AIは autonomously 研究、比較、取引を完了する。ユーザーは既にMetaのMuseなどのエージェントを採用しており、アプリチャートで top に達した。人間向けに設計された現在の詐欺検知システムは、 Non-stop、high-volume のエージェント取引に対して失敗する。銀行は適応するか、時代遅れになる。
Boden氏は、業界が間違った方向を見ていると警告する。銀行がコストを削減している間、エージェントは新しい経済を構築している。ユーザーは、許可範囲内で行動し、prefers を知るAIを欲しがっており、アプリは不要である。このシフトは不可避であり、人間中心のセキュリティに固执する銀行は残される.
出典: Financial Times Companies · 要約:HeadlinesBriefing